Marketinginstrumente für Verkäuferinnen: Quiz und Übungen

Question 1

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Produktpolitik zutreffend?

Accepted Answer

Sie umfasst alle Maßnahmen zur Planung, Entwicklung und Gestaltung eines Produkts.

Answer

Sie ist nur relevant für die Einführung neuer Produkte.

Answer

Sie hat keine Auswirkungen auf den Preis des Produkts.

Answer

Sie wird ausschließlich von der Marketingabteilung durchgeführt.

Question 2

Welche Kommunikationsmaßnahme dient primär der Verbreitung von Informationen über ein Unternehmen und seine Produkte?

Accepted Answer

Öffentlichkeitsarbeit

Answer

Answer

Verkaufsförderung

Answer

Direct-Marketing

Question 3

Welche Vertriebsform ermöglicht es Kunden, Produkte direkt in einem Ladengeschäft zu kaufen?

Accepted Answer

Einzelhandel

Answer

Großhandel

Answer

Direktvertrieb

Answer

Online-Handel

Question 4

Welche Preisstrategie zielt darauf ab, einen möglichst großen Marktanteil zu erreichen?

Accepted Answer

Penetrationsstrategie

Answer

Abschöpfungsstrategie

Answer

Wettbewerbsstrategie

Answer

Preisdifferenzierung

Question 5

Welche Kommunikationsform basiert auf persönlichen Gesprächen zwischen Verkäufern und Kunden?

Accepted Answer

Persönlicher Verkauf

Answer

Answer

Direct-Marketing

Answer

Öffentlichkeitsarbeit

Question 6

Welche Form des Online-Handels ermöglicht es Kunden, Produkte über eine Internetseite zu bestellen?

Accepted Answer

E-Commerce

Answer

M-Commerce

Answer

Social Commerce

Answer

Online-Auktionen

Question 7

Welches Marketinginstrument zielt darauf ab, die Bekanntheit und das Image eines Produkts zu steigern?

Accepted Answer

Kommunikationspolitik

Answer

Produktpolitik

Answer

Preispolitik

Answer

Vertriebspolitik

Question 8

Welches Marketinginstrument ist für die Auswahl und Gestaltung der Produkte verantwortlich und zielt darauf ab, die Kundenbedürfnisse zu befriedigen?

Accepted Answer

Produktpolitik

Answer

Preispolitik

Answer

Kommunikationspolitik

Answer

Vertriebspolitik

Question 9

Welche Aussage zur Preispolitik ist korrekt?

Accepted Answer

Der Preis ist ein wesentlicher Faktor für die Kaufentscheidung und beeinflusst die Nachfrage.

Answer

Die Höhe des Preises hat keinen Einfluss auf den Absatz.

Answer

Der Preis sollte grundsätzlich so hoch wie möglich angesetzt werden, um den Gewinn zu maximieren.

Answer

Die Preisgestaltung sollte unabhängig von den Mitbewerbern erfolgen.

Question 10

Welches Kommunikationsinstrument ist auf die persönliche Ansprache potenzieller Kunden ausgelegt?

Accepted Answer

Direktmarketing

Answer

Answer

Public Relations

Answer

Eventmarketing

Question 11

Welche Vertriebsform ist besonders für den direkten Verkauf von Produkten an den Endkunden geeignet?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Einzelhandel

Answer

Großhandel

Answer

Online-Handel

Question 12

Welches Ziel verfolgt ein Unternehmen mit dem Einsatz von Marketinginstrumenten?

Accepted Answer

Steigerung des Absatzes, Gewinnung neuer Kunden, Steigerung des Bekanntheitsgrads

Answer

Reduzierung der Kosten

Answer

Senkung der Preise

Answer

keine der genannten Optionen

Question 13

Welche Aussage zur Produktdifferenzierung ist zutreffend?

Accepted Answer

Sie hebt ein Produkt von konkurrierenden Produkten ab und schafft einen Wettbewerbsvorteil.

Answer

Sie ist nur für Luxusprodukte relevant.

Answer

Sie hat keine Auswirkungen auf den Preis des Produkts.

Answer

Sie ist für den Verkaufsberuf nicht relevant.

Question 14

Welche Preisstrategie zielt darauf ab, schnell Marktanteile zu gewinnen?

Accepted Answer

Penetrationspreisstrategie

Answer

Skimmingpreisstrategie

Answer

Preisdifferenzierungsstrategie

Answer

Psychologische Preisstrategie

Question 15

Welches Kommunikationselement dient der Schaffung und Pflege eines positiven Images eines Unternehmens?

Accepted Answer

Public Relations

Answer

Answer

Direktmarketing

Answer

Eventmarketing

Question 16

Welche Vertriebsform bietet dem Kunden die größte Auswahl an Produkten?

Accepted Answer

Warenhäuser

Answer

Fachgeschäft

Answer

Discountgeschäft

Answer

Outlet-Center

Question 17

Wie kann ein Unternehmen den Erfolg seiner Marketingmaßnahmen messen?

Accepted Answer

Durch Marktforschung, Umsatzzahlen und Kundenzufriedenheit

Answer

Lediglich durch die Steigerung des Absatzes

Answer

Indem es die Ausgaben für Marketing reduziert

Answer

Indem es die Werbekampagnen seiner Mitbewerber analysiert

Question 18

Welches Marketing-Instrument hilft, die Bekanntheit und das Image eines Produkts oder einer Marke zu verbessern?

Accepted Answer

Kommunikationspolitik

Answer

Produktpolitik

Answer

Preispolitik

Answer

Vertriebspolitik

Question 19

Welche dieser Aussagen zur Produktpolitik ist korrekt?

Accepted Answer

Sie umfasst Entscheidungen über das Produkt selbst.

Answer

Sie hat keinen Einfluss auf den Absatz.

Answer

Sie ist nur für Konsumgüter relevant.

Answer

Sie umfasst keine Entscheidungen über Verpackung.

Question 20

Was ist das primäre Ziel der Preispolitik?

Accepted Answer

Gewinnspanne festlegen

Answer

Markanteil maximieren

Answer

Kosten minimieren

Answer

Image verbessern

Question 21

Welche Maßnahme gehört zur Kommunikationspolitik?

Accepted Answer

Answer

Vertrieb

Answer

Preisgestaltung

Answer

Produktentwicklung

Question 22

Was ist der Hauptunterschied zwischen Direkt- und Indirektvertrieb?

Accepted Answer

Direktvertrieb erfolgt direkt an Kunden, während Indirektvertrieb Zwischenhändler einbezieht.

Answer

Indirektvertrieb erfolgt direkt an Kunden, während Direktvertrieb Zwischenhändler einbezieht.

Answer

Direktvertrieb erfolgt ausschließlich online, während Indirektvertrieb sowohl online als auch offline erfolgt.

Answer

Es gibt keinen Unterschied.

Question 23

Welche Aussage zum Marketing-Mix ist zutreffend?

Accepted Answer

Er besteht aus Produkt, Preis, Kommunikation und Vertrieb.

Answer

Er ist eine statische Kombination.

Answer

Er ist nur für große Unternehmen relevant.

Answer

Er spielt keine Rolle für Marketingziele.

Question 24

Wie unterscheiden sich Handelsmerkmale von Qualitätsmerkmalen?

Accepted Answer

Handelsmerkmale sind verkaufsrelevant, während Qualitätsmerkmale die Güte bestimmen.

Answer

Qualitätsmerkmale sind verkaufsrelevant, während Handelsmerkmale die Güte bestimmen.

Answer

Sie sind beide sowohl verkaufsrelevant als auch qualitätsbestimmend.

Answer

Sie unterscheiden sich nicht.

Question 25

Was ist das Ziel der Produktpositionierung?

Accepted Answer

Vom Wettbewerb abheben

Answer

Kundenbindung stärken

Answer

Höchstmöglichen Preis erzielen

Answer

Schnellstmöglichen Absatz erzielen

Question 26

Welche Maßnahme ist ein Beispiel für Preisdifferenzierung?

Accepted Answer

Verkauf zu unterschiedlichen Preisen an verschiedene Kundengruppen

Answer

Verkauf zum gleichen Preis an alle Kundengruppen

Answer

Verkauf unterhalb der Produktionskosten

Answer

Verkauf oberhalb des Marktpreises

Question 27

Welche Aussage zur Preispolitik ist falsch?

Accepted Answer

Sie ist für alle Unternehmen gleich.

Answer

Sie kann den Absatz steigern.

Answer

Sie kann den Gewinn maximieren.

Answer

Sie sollte auf die Zielgruppe abgestimmt sein.

Question 28

Was ist ein potenzieller Nachteil einer Preisabschöpfungsstrategie?

Accepted Answer

Geringe Absatzmengen zu Beginn

Answer

Hohe Anfangserlöse

Answer

Schnelle Marktdurchdringung

Answer

Etablierung einer starken Marke

Question 29

Zu den klassischen Marketinginstrumenten gehört NICHT:

Accepted Answer

Personalpolitik

Answer

Produktpolitik

Answer

Preispolitik

Answer

Kommunikationspolitik

Question 30

Welches Ziel verfolgt eine Preisstrategie, bei der der Preis unter den Selbstkosten angesetzt wird?

Accepted Answer

Marktanteile gewinnen

Answer

Konkurrenz ausschalten

Answer

Image verbessern

Answer

Gewinn maximieren

Question 31

Welcher Kommunikationskanal eignet sich besonders zum Aufbau einer persönlichen Kundenbeziehung?

Accepted Answer

Messe

Answer

Social Media

Answer

E-Mail-Marketing

Answer

Printwerbung

Question 32

Welches Vertriebssystem bietet dem Hersteller die höchste Kontrolle über den Absatzweg?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Indirekter Vertrieb

Answer

Franchise

Answer

Lizenzvertrieb

Question 33

Welche Phase des Produktlebenszyklus ist durch einen starken Umsatzrückgang und einen geringen Gewinn gekennzeichnet?

Accepted Answer

Degenerationsphase

Answer

Einführungsphase

Answer

Wachstumsphase

Answer

Reifephase

Question 34

Welches Kommunikationsziel verfolgt eine Werbekampagne mit dem Ziel, die Markenbekanntheit zu steigern?

Accepted Answer

Informieren

Answer

Überzeugen

Answer

Erinnern

Answer

Verstärken

Question 35

Welcher Preisfaktor berücksichtigt die Produktionskosten?

Accepted Answer

Kostenfaktoren

Answer

Angebots- und Nachfragefaktoren

Answer

Psychologische Faktoren

Answer

Rechtliche Faktoren

Question 36

Welche Vertriebsstrategie zielt darauf ab, Produkte in möglichst vielen Verkaufsstellen anzubieten?

Accepted Answer

Intensivdistribution

Answer

Selektivdistribution

Answer

Exklusivdistribution

Answer

Franchise

Question 37

Welche Art von Produktinnovation umfasst die Hinzufügung neuer oder die Verbesserung bestehender Funktionen eines Produkts?

Accepted Answer

Inkrementale Innovation

Answer

Radikale Innovation

Answer

Disruptive Innovation

Answer

Renovierung

Question 38

Welches Marketinginstrument zielt darauf ab, durch Kommunikation und Werbung die Nachfrage nach einem Produkt zu steigern?

Accepted Answer

Kommunikationspolitik

Answer

Produktpolitik

Answer

Preispolitik

Answer

Vertriebspolitik

Question 39

Welche Komponente gehört NICHT zur Produktpolitik?

Accepted Answer

Verkaufsförderung

Answer

Produktdesign

Answer

Produktverpackung

Answer

Markenname

Question 40

Was ist das primäre Ziel der Preispolitik?

Accepted Answer

Gewinnmaximierung

Answer

Markenbekanntheit

Answer

Kundenzufriedenheit

Answer

Umsatzsteigerung

Question 41

Welche Vertriebsstrategie zielt darauf ab, Produkte direkt an den Endverbraucher zu verkaufen, ohne Zwischenhändler?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Großhandel

Answer

Einzelhandel

Answer

Online-Vertrieb

Question 42

Welche Preisstrategie zielt darauf ab, Produkte zu einem höheren Preis einzuführen und im Laufe der Zeit den Preis zu senken?

Accepted Answer

Abschöpfungspreis

Answer

Penetrationspreis

Answer

Preisdifferenzierung

Answer

Psychologische Preisgestaltung

Question 43

Welche Komponente gehört NICHT zum klassischen Marketing-Mix?

Accepted Answer

Personal

Answer

Produkt

Answer

Preis

Answer

Kommunikation

Question 44

Welches ist das Hauptziel von Öffentlichkeitsarbeit (PR)?

Accepted Answer

Aufbau eines positiven Unternehmensimage

Answer

Steigerung des Produktverkaufs

Answer

Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Answer

Gewinnung neuer Kunden

Question 45

Welcher Vertriebskanal ist am besten für Produkte geeignet, die eine hohe Beratung durch qualifizierte Fachkräfte erfordern?

Accepted Answer

Einkaufszentrum

Answer

Online-Shop

Answer

Telefonverkauf

Answer

Großhandel

Question 46

Welche Phase im Produktlebenszyklus ist durch rückläufige Umsätze und Gewinne gekennzeichnet?

Accepted Answer

Degenerationsphase

Answer

Einführungsphase

Answer

Wachstumsphase

Answer

Sättigungsphase

Question 47

Welches Element gehört NICHT zu den Marketinginstrumenten?

Accepted Answer

Produktionspolitik

Answer

Produktpolitik

Answer

Preispolitik

Answer

Kommunikationspolitik

Question 48

Welche Aussage zur Produktpolitik ist richtig?

Accepted Answer

Sie umfasst Entscheidungen über Sortiment, Qualität und Verpackung.

Answer

Sie ist nicht relevant für die Absatzförderung.

Answer

Sie konzentriert sich ausschließlich auf die Preisgestaltung.

Question 49

Welche Faktoren beeinflussen die Preisgestaltung?

Accepted Answer

Produktionskosten, Wettbewerb und Kundenwahrnehmung

Answer

Nur die Produktionskosten

Answer

Nur der Wettbewerb

Question 50

Welche Kommunikationsmaßnahme gehört zur Absatzförderung?

Accepted Answer

Rabatte, Gutscheine, Wettbewerbe

Answer

Öffentlichkeitsarbeit

Answer

Messen und Ausstellungen

Question 51

Welcher Vertriebsweg ermöglicht direkten Kundenkontakt?

Accepted Answer

Einzelhandelsgeschäft

Answer

Großhandel

Answer

Online-Shop

Answer

Katalogversand

Question 52

Welche Aussage zum Marketingmix ist zutreffend?

Accepted Answer

Er kombiniert die vier Marketinginstrumente.

Answer

Er ist stets unveränderlich.

Answer

Er wird nur von Unternehmen mit hohem Budget eingesetzt.

Question 53

Was ist ein Beispiel für eine Produktinnovation?

Accepted Answer

Einführung eines neuen Handymodells

Answer

Preissenkung für ein bestehendes Produkt

Answer

Verstärkte Werbekampagnen

Answer

Verbesserter Kundendienst

Question 54

Welcher Wettbewerbsvorteil kann durch eine Preisstrategie erreicht werden?

Accepted Answer

Kostenführerschaft

Answer

Nischenmarktführerschaft

Answer

Produktdifferenzierung

Answer

Innovationsführerschaft

Question 55

Welches Kommunikationsmittel eignet sich am besten für eine breite Zielgruppe?

Accepted Answer

Fernsehen

Answer

Direktwerbung

Answer

Messen

Answer

Soziale Medien

Question 56

Welcher Faktor ist bei der Wahl des Vertriebskanals zu berücksichtigen?

Accepted Answer

Zielgruppe, Produktart, Kosten

Answer

Nur die Produktart

Answer

Nur die Zielgruppe

Answer

Nur die Kosten

Question 57

Welche der folgenden Aussagen beschreibt das Marketinginstrument **Produktpolitik** korrekt?

Accepted Answer

Die Gestaltung, Modifikation und Positionierung von Produkten und Dienstleistungen

Answer

Die Kommunikation von Informationen über Produkte und Dienstleistungen

Answer

Die Festlegung von Preisen für Produkte und Dienstleistungen

Question 58

Welcher der folgenden Vertriebswege ist **direkt**?

Accepted Answer

Eigene Filialen

Answer

Großhandel

Answer

Franchising

Answer

Online-Marktplätze

Question 59

Welche der folgenden Strategien zielt darauf ab, den **Marktanteil** zu erhöhen?

Accepted Answer

Marktpenetration

Answer

Marktentwicklung

Answer

Diversifikation

Answer

Produktentwicklung

Question 60

Welches Element des Marketingmix ist für die **Entwicklung neuer Produkte** zuständig?

Accepted Answer

Produktpolitik

Answer

Preispolitik

Answer

Vertriebspolitik

Answer

Kommunikationspolitik

Question 61

Welches Kommunikationsinstrument ist am besten geeignet, um **langfristige Kundenbeziehungen** aufzubauen?

Accepted Answer

Public Relations

Answer

Verkaufsförderung

Answer

Answer

Direktmarketing

Question 62

Welche der folgenden Aussagen beschreibt den Unterschied zwischen **Marketing** und **Vertrieb** korrekt?

Accepted Answer

Marketing konzentriert sich auf die Bedarfsermittlung und -generierung, während der Vertrieb sich auf den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen konzentriert.

Answer

Marketing ist langfristig, während Vertrieb kurzfristig ist.

Question 63

Welches der folgenden Vertriebssysteme ermöglicht es Herstellern, ihre Produkte **direkt** an Verbraucher zu verkaufen?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Einzelhandel

Answer

Großhandel

Answer

Franchising

Question 64

Welche der folgenden Aussagen beschreibt das Ziel der **Kommunikationspolitik** korrekt?

Accepted Answer

Kunden über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, zu überzeugen und an das Unternehmen zu binden

Answer

Preise für Produkte und Dienstleistungen festzulegen

Answer

Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln