Schriftliche Kommunikation: Online-Quiz für Steuerfachangestellte

Question 1

Welches Satzzeichen beendet einen vollständigen Satz?

Accepted Answer

Punkt

Answer

Komma

Answer

Doppelpunkt

Answer

Fragezeichen

Question 2

Welches Dokument dient zur Aufzeichnung von Besprechungen?

Accepted Answer

Protokoll

Answer

Memorandum

Answer

Bericht

Answer

Brief

Question 3

Welche Anrede ist in einem formellen Brief angemessen?

Accepted Answer

Sehr geehrte Damen und Herren,

Answer

Hallo zusammen,

Answer

Liebe Kollegen,

Answer

An wen es betrifft,

Question 4

Welches Satzzeichen leitet einen Nebensatz ein?

Accepted Answer

Komma

Answer

Punkt

Answer

Semikolon

Answer

Doppelpunkt

Question 5

Welche Satzart dient dazu, eine Frage zu stellen?

Accepted Answer

Fragesatz

Answer

Aussagesatz

Answer

Aufforderungssatz

Answer

Ausrufesatz

Question 6

Was ist das primäre Ziel einer prägnanten Formulierung?

Accepted Answer

Informationen klar und verständlich zu vermitteln

Answer

Informationen umfassend darzustellen

Answer

Leser mit vielen Details zu beeindrucken

Answer

Lange Sätze zu verwenden

Question 7

Welche E-Mail-Anrede ist in einem förmlichen Geschäftskontext angemessen?

Accepted Answer

Sehr geehrte/r [Name],

Answer

Hi [Name],

Answer

Hallo [Name],

Answer

Moin [Name],

Question 8

Welches Dateiformat eignet sich am besten für die Übermittlung eines vertraulichen Protokolls per E-Mail?

Accepted Answer

.pdf

Answer

.doc

Answer

.xls

Answer

.txt

Question 9

Welcher Zweck wird durch einen Betreff in einer E-Mail erfüllt?

Accepted Answer

Den Empfänger über den Inhalt der E-Mail zu informieren

Answer

Den Empfänger aufzufordern, die E-Mail sofort zu beantworten

Answer

Den Empfänger dazu zu bringen, die E-Mail zu löschen

Answer

Den Empfänger zu warnen, dass die E-Mail einen Virus enthält

Question 10

Welche Formulierung ist eine höfliche Art, eine Bitte in einem Geschäftsbrief zu äußern?

Accepted Answer

Ich würde Sie bitten, ...

Answer

Ich fordere Sie auf, ...

Answer

Sie müssen ...

Answer

Andernfalls werden wir ...

Question 11

Was wird in der Regel in der Betreffzeile einer E-Mail angegeben?

Accepted Answer

Eine kurze Inhaltsangabe

Answer

Die Anrede

Answer

Die Unterschrift

Answer

Die E-Mail-Adresse des Absenders

Question 12

Welches der folgenden Schriftstücke ist kein Bestandteil schriftlicher Kommunikation im Geschäftskontext?

Accepted Answer

Präsentation

Answer

Brief

Answer

E-Mail

Answer

Protokoll

Question 13

Welchen Zweck erfüllt die Betreffzeile in einer E-Mail?

Accepted Answer

Den Empfänger auf den Inhalt aufmerksam zu machen

Answer

Den Inhalt der E-Mail zusammenzufassen

Answer

Den Absender zu identifizieren

Answer

Die Dringlichkeit der E-Mail anzugeben

Question 14

Welcher Satzteil ist in einem Protokoll üblicherweise nicht enthalten?

Accepted Answer

persönliche Wertungen

Answer

Ort und Datum

Answer

Teilnehmerliste

Answer

Beschlüsse

Question 15

Welche Anrede ist im Geschäftsbriefverkehr üblich?

Accepted Answer

Sehr geehrte/r Frau/Herr

Answer

Liebe/r Frau/Herr

Answer

Guten Tag Frau/Herr

Answer

Hallo Frau/Herr

Question 16

Welcher Satzteil gehört typischerweise in den ersten Satz eines Protokolls?

Accepted Answer

Am 15. März 2023 fand eine Sitzung

Answer

Die in der Sitzung gefassten Beschlüsse

Answer

Teilnehmer: Frau Müller, Herr Schmidt

Answer

Ziel der Sitzung war es

Question 17

Welche der folgenden Merkmale sind NICHT Teil der formalen Merkmale eines Geschäftsbriefes?

Accepted Answer

Farbige Schriftart

Answer

Briefkopf

Answer

Grußformel

Answer

Datum

Question 18

Welcher der folgenden Sätze ist syntaktisch korrekt?

Accepted Answer

Der Steuerberater hat die Steuererklärung eingereicht.

Answer

Die Steuererklärung wurde eingereicht durch den Steuerberater.

Answer

Eingereicht hat die Steuererklärung der Steuerberater.

Question 19

Welches der folgenden Wörter ist ein Synonym für "beantworten"?

Accepted Answer

Replizieren

Answer

Ignorieren

Answer

Übersetzen

Answer

Definieren

Question 20

Welche der folgenden Formulierungen ist für ein Protokoll nicht geeignet?

Accepted Answer

Der Steuerberater hat mehrmals gelacht.

Answer

Die Besprechung wurde um 15:00 Uhr beendet.

Answer

Der Steuerberater wies darauf hin, dass die Abgabefrist naht.

Answer

Es wurde beschlossen, die Steuererklärung fristgerecht einzureichen.

Question 21

Welches der folgenden Zeichen wird verwendet, um einen Absatz zu beginnen?

Accepted Answer

Enter

Answer

Tab

Answer

Schrägstrich

Answer

Leerzeichen

Question 22

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Funktion eines Anschreibens korrekt?

Accepted Answer

Es soll den Leser auf die beigefügten Unterlagen hinweisen.

Answer

Es ersetzt den Lebenslauf.

Answer

Es enthält alle notwendigen Informationen zur Bewerbung.

Question 23

Welcher der folgenden Satzteile ist ein Nebensatz?

Accepted Answer

obwohl er sehr beschäftigt war

Answer

Der Steuerberater

Answer

trotz der vielen Arbeit

Answer

hatte die Steuererklärung fristgerecht eingereicht

Question 24

Welche der folgenden Formulierungen ist für eine höfliche Anfrage geeignet?

Accepted Answer

Könnten Sie mir bitte die Unterlagen zukommen lassen?

Answer

Schicken Sie mir die Unterlagen!

Answer

Ich brauche die Unterlagen.

Question 25

Welches der folgenden Rechtschreibprogramme ist ein Open-Source-Programm?

Accepted Answer

LanguageTool

Answer

Duden Korrektor

Answer

Grammarly

Answer

Microsoft Word

Question 26

Welches der folgenden Textmerkmale ist für eine effektive schriftliche Kommunikation besonders wichtig?

Accepted Answer

Klarheit

Answer

Umfangreiche Details

Answer

Emotionale Sprache

Answer

Subjektive Interpretation

Question 27

Beim Verfassen des Betreffs einer E-Mail ist es vor allem wichtig,

Accepted Answer

den Inhalt der E-Mail prägnant zusammenzufassen

Answer

eine förmliche Anrede zu verwenden

Answer

den Namen des Absenders anzugeben

Question 28

Beim Verfassen einer Beschwerde ist es von größter Bedeutung,

Accepted Answer

eine sachliche und respektvolle Sprache zu verwenden

Answer

so emotional wie möglich zu schreiben

Answer

den Empfänger persönlich anzugreifen

Answer

Drohungen auszusprechen

Question 29

Um eine E-Mail formell zu gestalten, sollte man Folgendes vermeiden:

Accepted Answer

Abkürzungen

Answer

Klarheit

Answer

Höflichkeitsfloskeln

Answer

Einen Betreff

Question 30

Welche Formatvorlage eignet sich für einen förmlichen Geschäftsbrief?

Accepted Answer

DIN 5008

Answer

Markdown

Answer

HTML

Question 31

Welches Synonym passt zu 'effizient'?

Accepted Answer

Produktiv

Answer

Ineffizient

Answer

Aufwändig

Answer

Zeitaufwändig

Question 32

Welchen Zweck erfüllt ein Protokoll?

Accepted Answer

Sachliche Aufzeichnung von Ereignissen und Entscheidungen.

Answer

Unterhaltung des Lesers.

Answer

Werbung für ein Produkt oder eine Dienstleistung.

Question 33

Welche Technik kann die Klarheit eines Textes verbessern?

Accepted Answer

Aktive Sprache

Answer

Lange und verschachtelte Sätze

Answer

Fachjargon

Answer

Passiver Satzbau

Question 34

Welches Qualitätskriterium ist für eine E-Mail besonders wichtig?

Accepted Answer

Professionalität

Answer

Länge

Answer

Anzahl der Anhänge

Question 35

Welcher Vorteil der schriftlichen Kommunikation ist gegenüber mündlicher Kommunikation hervorzuheben?

Accepted Answer

Dokumentierter Nachweis

Answer

Schnellere Entscheidungsfindung

Answer

Kein Bedarf an Vorbereitungszeit

Answer

Möglichkeit zur Sofortklärung

Question 36

Wie ist die übliche Formatierung eines Protokolls?

Accepted Answer

Sachlich, prägnant und chronologisch

Answer

Bewertend, argumentativ und diskussionsfreudig

Answer

Subjektiv, umgangssprachlich und informell

Answer

Poetisch, bildhaft und emotional

Question 37

Welchen Vorteil bietet die Verwendung von Absätzen in einem Text?

Accepted Answer

Verbesserte Lesbarkeit und strukturierte Gliederung

Answer

Erhöhte Wirkung von Satzzeichen

Answer

Reduzierter Textumfang

Question 38

Welche Kommunikationsform ist für die Übermittlung kurzer, informeller Nachrichten am besten geeignet?

Accepted Answer

E-Mail

Answer

Protokoll

Answer

Geschäftsbrief

Answer

Telefonat

Question 39

Was zeichnet ein formelles Schreiben aus?

Accepted Answer

Höfliche Anrede und gehobener Sprachgebrauch

Answer

Subjektive Formulierungen

Answer

Kurze Sätze

Answer

Umgangssprachliche Ausdrücke

Question 40

Welches Werkzeug unterstützt die Überprüfung der Rechtschreibung in Texten?

Accepted Answer

Rechtschreibprüfungsprogramm

Answer

Thesaurus

Answer

Grammatikhandbuch

Answer

Wörterbuch

Question 41

Welches Ziel verfolgt konstruktives Feedback?

Accepted Answer

Verbesserung der schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten

Answer

Demonstration eigener Überlegenheit

Answer

Bestätigung vorhandener Fähigkeiten

Answer

Aufzeigen von Fehlern

Question 42

Welche Anredeform ist in formellen Briefen üblich?

Accepted Answer

Sehr geehrte/r [Name],

Answer

Guten Tag [Name],

Answer

Lieber/Liebe [Name],

Answer

Hallo [Name],

Question 43

Welche Information gehört in den Betreff einer E-Mail?

Accepted Answer

Kurze Zusammenfassung des Themas

Answer

Datum und Uhrzeit

Answer

Anrede des Empfängers

Answer

Grußformel

Question 44

Welches Satzzeichen wird am Ende eines Fragesatzes verwendet?

Accepted Answer

Fragezeichen (?)

Answer

Ausrufezeichen (!)

Answer

Semikolon (;)

Answer

Punkt (.)

Question 45

Welches Wort beschreibt etwas mit vielen Details?

Accepted Answer

Ausführlich

Answer

Kurz

Answer

Unklar

Answer

Oberflächlich

Question 46

Welche Art von Brief wird genutzt, um sich auf eine Stelle zu bewerben?

Accepted Answer

Bewerbungsschreiben

Answer

Geschäftsbrief

Answer

Reklamationsschreiben

Answer

Mahnschreiben

Question 47

Was ist der primäre Zweck eines Protokolls?

Accepted Answer

Dokumentation von Gesprächen und Ereignissen

Answer

Sammlung von Daten

Answer

Unterhaltung des Lesers

Answer

Werbung für ein Produkt

Question 48

Welche Schreibstil-Eigenschaften sind für effektive Kommunikation wichtig?

Accepted Answer

Klar, prägnant, zielgerichtet

Answer

Ausschweifend, detailliert, verwirrend

Answer

Kreativ, humorvoll, unterhaltsam

Answer

Technisch, jargonhaft, akademisch

Question 49

Welche Technik kann die Lesbarkeit eines Textes verbessern?

Accepted Answer

Absätze

Answer

Fettdruck

Answer

Fußnoten

Answer

Unterstreichung

Question 50

Welches Hilfsmittel kann bei der Rechtschreibprüfung eines Textes helfen?

Accepted Answer

Rechtschreibprüfungsprogramm

Answer

Wörterbuch

Answer

Grammatikprüfer

Answer

Thesaurus

Question 51

Welches der folgenden Merkmale gehört zum formalen Stil?

Accepted Answer

Sachlichkeit

Answer

Emotionalität

Answer

Kreativität

Question 52

Welche der folgenden Textarten ist typisch für die schriftliche Kommunikation in Unternehmen?

Accepted Answer

Geschäftsbrief

Answer

Lyrik

Answer

Kurzgeschichte

Answer

Tagebucheintrag

Question 53

Was ist das vorrangige Ziel einer E-Mail in der geschäftlichen Kommunikation?

Accepted Answer

Schnelle und effiziente Informationsübermittlung

Answer

Unterhaltung der Geschäftspartner

Answer

Aufbau einer persönlichen Beziehung

Answer

Dokumentation von Gesprächen

Question 54

Welcher der folgenden Abschnitte eines Geschäftsbriefes enthält üblicherweise die wichtigsten Informationen?

Accepted Answer

Briefkörper

Answer

Absenderadresse

Answer

Betreffzeile

Answer

Anrede

Question 55

Was ist der Unterschied zwischen einer Zusammenfassung und einem Protokoll?

Accepted Answer

Eine Zusammenfassung ist kürzer und konzentriert sich auf die wichtigsten Punkte, während ein Protokoll ausführlicher ist und den gesamten Ablauf einer Sitzung festhält.

Answer

Eine Zusammenfassung ist länger und detaillierter als ein Protokoll.

Question 56

Was ist die Aufgabe eines Deckblattes bei einem Geschäftsbrief?

Accepted Answer

Einen kurzen Überblick über den Inhalt des Briefes zu geben und den Empfänger zu informieren

Answer

Den Brief vor Beschädigungen zu schützen

Answer

Den Briefeinheitlich zu gestalten

Question 57

Welche der folgenden Aussagen zur formalen Sprache ist richtig?

Accepted Answer

Sie verwendet standardisierte Formulierungen und vermeidet Umgangssprache.

Answer

Sie ist kreativ und individuell.

Answer

Sie verwendet viele Fachbegriffe.

Question 58

Was ist das Ziel einer Protokolleröffnung?

Accepted Answer

Die Sitzung zu eröffnen, die Teilnehmer zu begrüßen und die Tagesordnung festzulegen.

Answer

Die wichtigsten Punkte der Sitzung zu besprechen.

Answer

Die Sitzung zu beenden und die Ergebnisse zusammenzufassen.

Question 59

Welches der folgenden Zeichen wird in Geschäftsbriefen verwendet, um eine Aufzählung einzuleiten?

Accepted Answer

-

Answer

*

Answer

,

Answer

:

Question 60

Was ist der Unterschied zwischen einem Präsenzprotokoll und einem Ergebnisprotokoll?

Accepted Answer

Ein Präsenzprotokoll dokumentiert den Ablauf einer Sitzung, während ein Ergebnisprotokoll sich auf die gefassten Beschlüsse konzentriert.

Answer

Ein Präsenzprotokoll ist kürzer als ein Ergebnisprotokoll.