Marketing lernen: Quizfragen und Übungen für Mechatronikerinnen

Question 1

Welcher Bestandteil des Marketingmix hat den direktesten Einfluss auf die Kundenwahrnehmung eines Produkts?

Accepted Answer

Produkt

Answer

Preis

Answer

Vertrieb

Answer

Kommunikation

Question 2

Welche qualitative Marktforschungsmethode ermöglicht es, tiefgreifende Einsichten von einer kleinen Anzahl von Befragten zu gewinnen?

Accepted Answer

Interview

Answer

Umfrage

Answer

Beobachtung

Answer

Experiment

Question 3

Welcher Aspekt ist für die Messung der Kundenzufriedenheit ausschlaggebend?

Accepted Answer

Kundenrückmeldungen

Answer

Anzahl eingegangener Beschwerden

Answer

Entwicklung des Umsatzes

Answer

Dauer der Kundenbeziehung

Question 4

Welche Aussage zum Preis eines Produkts ist zutreffend?

Accepted Answer

Der Preis kann als Instrument zur Positionierung des Produkts im Markt verwendet werden.

Answer

Der Preis sollte immer so niedrig wie möglich sein.

Answer

Der Preis wird ausschließlich durch die Produktionskosten bestimmt.

Answer

Der Preis hat keine Auswirkungen auf die Nachfrage.

Question 5

Welche Wettbewerbsstrategie zielt darauf ab, einen kleinen, aber hochprofitablen Markt zu erschließen?

Accepted Answer

Nischenstrategie

Answer

Marktführerschaft

Answer

Differenzierungsstrategie

Answer

Kostenführerschaft

Question 6

Which of the following is NOT a stage in the product development process?

Accepted Answer

Sales

Answer

Ideation

Answer

Prototyping

Answer

Launch

Question 7

Welche der folgenden Marketingstrategien richtet sich an Unternehmen?

Accepted Answer

Verkauf von Software an Firmen

Answer

Werbung für ein neues Auto in einer Zeitschrift

Answer

Rabattaktionen für Einzelhandelskunden

Answer

Öffentlichkeitsarbeit für eine gemeinnützige Organisation

Question 8

Welche Marketingstrategie zielt primär darauf ab, das Bewusstsein für eine Marke zu erhöhen?

Accepted Answer

Aufbau einer starken Marke

Answer

Preisnachlässe

Answer

Produktverbesserungen

Answer

Positive Mundpropaganda

Question 9

Welches rechtliche Prinzip sorgt für einen gerechten Wettbewerb zwischen Unternehmen?

Accepted Answer

Kartellrecht

Answer

Datenschutzrecht

Answer

Patentrecht

Answer

Markenrecht

Question 10

Welche Ethikrichtlinie im Marketing betont die Vermeidung von Kundenmanipulation?

Accepted Answer

Ehrlichkeit und Transparenz

Answer

Datenschutz

Answer

Nachhaltigkeit

Answer

Soziale Verantwortung

Question 11

Welches Konzept bezieht sich auf die Schaffung einer unverwechselbaren Identität für eine Marke?

Accepted Answer

Markenpositionierung

Answer

Marketingstrategie

Answer

Kundenorientierung

Answer

Produktentwicklung

Question 12

Welches Element gehört **nicht** zum Marketingmix?

Accepted Answer

Technologie

Answer

Produkt

Answer

Preis

Answer

Promotion

Question 13

Welche Marktforschungsmethode eignet sich am besten, um qualitative Daten über Kundenbedürfnisse und -wünsche zu sammeln?

Accepted Answer

Interview

Answer

Umfrage

Answer

Beobachtung

Answer

Experiment

Question 14

Was ist das übergeordnete Ziel der Kundenzufriedenheit?

Accepted Answer

Kundenbindung aufbauen

Answer

Gewinne steigern

Answer

Markenbekanntheit erhöhen

Answer

Neue Produkte entwickeln

Question 15

Was ist der Hauptzweck der Marktsegmentierung?

Accepted Answer

Maßgeschneiderte Marketingstrategien entwickeln

Answer

Marketingkosten senken

Answer

Kundenzufriedenheit steigern

Answer

Produktqualität verbessern

Question 16

Welche Aussage zum Preismanagement ist zutreffend?

Accepted Answer

Der Preis sollte den wahrgenommenen Wert für den Kunden widerspiegeln.

Answer

Der Preis sollte nur auf Produktionskosten basieren.

Answer

Der Preis sollte immer niedriger sein als der der Konkurrenz.

Answer

Der Preis sollte niemals geändert werden.

Question 17

Welcher Vertriebskanal eignet sich am besten für Produkte, die eine ausführliche Beratung erfordern?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Online-Shop

Answer

Großhandel

Answer

Einzelhandel

Question 18

Was ist die treffendste Definition für Marketing?

Accepted Answer

Der Prozess, durch den Unternehmen Kunden gewinnen, halten und deren Loyalität steigern.

Answer

Die Kunst, Produkte zu verkaufen.

Answer

Die Planung und Durchführung von Aktivitäten, um den Absatz zu erhöhen.

Answer

Die Untersuchung von Märkten und Kunden.

Question 19

Welches der folgenden Elemente ist **nicht** Bestandteil der 4 Ps des Marketing-Mix?

Accepted Answer

Produktionskosten

Answer

Preis

Answer

Ort

Answer

Produkt

Question 20

Welcher Schritt im Marktforschungsprozess beinhaltet die Erfassung von Daten aus primären oder sekundären Quellen?

Accepted Answer

Datenerhebung

Answer

Datenanalyse

Answer

Problemidentifikation

Answer

Berichterstellung

Question 21

Welche Wachstumsstrategie zielt darauf ab, den Marktanteil des Unternehmens für ein bestehendes Produkt auf einem bestehenden Markt zu erhöhen?

Accepted Answer

Marktpenetration

Answer

Produktentwicklung

Answer

Diversifizierung

Answer

Marktentwicklung

Question 22

Welche der folgenden Funktionen erfüllt Marketingkommunikation?

Accepted Answer

Steigerung der Markenbekanntheit

Answer

Marktforschung

Answer

Kundenservice

Answer

Produktentwicklung

Question 23

Welcher der folgenden Faktoren kann das Kaufverhalten von Kunden beeinflussen?

Accepted Answer

Soziale Klasse

Answer

Wettervorhersage

Answer

Produktionskosten

Answer

Marketingbudget

Question 24

Welche der folgenden Strategien gehört zum Kundenservice?

Accepted Answer

Beschwerdemanagement

Answer

Produktentwicklung

Answer

Marktforschung

Answer

Preisfestlegung

Question 25

Welcher Begriff beschreibt die Übereinstimmung zwischen der wahrgenommenen Leistung eines Produkts und den Erwartungen der Kunden?

Accepted Answer

Kundenzufriedenheit

Answer

Kundentreue

Answer

Wettbewerbsvorteil

Answer

Produktqualität

Question 26

Welche der folgenden Überlegungen ist ein ethischer Aspekt im Marketing?

Accepted Answer

Datenschutz

Answer

Marktdominanz

Answer

Produktinnovation

Answer

Kostensenkung

Question 27

Welcher der folgenden Punkte gehört NICHT zum Marketing-Mix?

Accepted Answer

Finanzierung

Answer

Preispolitik

Answer

Distributionspolitik

Answer

Produktpolitik

Question 28

Eine Mechatronikerin möchte ein neues Produkt für ihr Unternehmen entwickeln. Welchen Schritt sollte sie zuerst angehen?

Accepted Answer

Marktforschung durchführen

Answer

Werbung planen

Answer

Produktdesign entwickeln

Answer

Preisgestaltung festlegen

Question 29

Was ist der Hauptzweck von Marktforschung?

Accepted Answer

Informationen über Kundenbedürfnisse und den Wettbewerb zu sammeln

Answer

Die Produktion zu optimieren

Answer

Neue Produkte zu entwickeln

Question 30

Welche Strategie ist am effektivsten, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern?

Accepted Answer

Regelmäßiges Feedback von Kunden einholen

Answer

Mehr Werbung schalten

Answer

Neue Produkte schnell auf den Markt bringen

Answer

Geringere Preise anbieten

Question 31

Eine Mechatronikerin möchte ein neues Produkt für eine bestimmte Zielgruppe einführen. Welche Frage sollte sie sich als erstes stellen?

Accepted Answer

Wer sind die potenziellen Kunden in dieser Zielgruppe?

Answer

Wie hoch ist der Preis für das Produkt?

Answer

Wie viel Werbung sollte ich für das Produkt machen?

Question 32

Welche Aussage beschreibt die Produktpolitik am besten?

Accepted Answer

Die Entscheidungen über die Entwicklung, Gestaltung und Einführung von Produkten

Answer

Die Auswahl der Vertriebskanäle

Answer

Die Festlegung der Preise für Produkte

Question 33

Was ist KEIN Beispiel für eine Marketingstrategie?

Accepted Answer

Steigerung der Produktionseffizienz

Answer

Produktdifferenzierung

Answer

Massenmarketing

Answer

Nischenmarketing

Question 34

Welche Aussage beschreibt die Preispolitik am besten?

Accepted Answer

Die Festlegung der Preise für Produkte und Dienstleistungen

Answer

Die Gestaltung der Produkte

Answer

Die Auswahl der Vertriebskanäle

Question 35

Was ist KEIN Ziel der Distributionspolitik?

Accepted Answer

Senkung der Produktionskosten

Answer

Sicherung der Verfügbarkeit von Produkten

Answer

Optimierung des Warenflusses

Answer

Verbesserung der Kundenbindung

Question 36

Welche Maßnahme kann die Kundenbindung verbessern?

Accepted Answer

Einrichtung eines Kundenbindungsprogramms

Answer

Senkung der Produktpreise

Answer

Erhöhung der Produktionsmenge

Question 37

Welches Element gehört NICHT zum Marketing-Mix?

Accepted Answer

Personalpolitik

Answer

Answer

Preis

Answer

Produkt

Question 38

Welche Marktforschungsmethode eignet sich am besten, um qualitative Daten zu sammeln?

Accepted Answer

Interviews

Answer

Beobachtung

Answer

Experimente

Answer

Fragebögen

Question 39

Was ist der Hauptunterschied zwischen einem Bedürfnis und einem Wunsch?

Accepted Answer

Bedürfnisse sind grundlegende, biologische Bedürfnisse, Wünsche sind spezifische, kulturell geprägte Bedürfnisse.

Answer

Bedürfnisse sind selten, Wünsche sind häufig.

Answer

Bedürfnisse sind unbegrenzt, Wünsche sind begrenzt.

Question 40

Welche Werbestrategie zielt darauf ab, das Image einer Marke oder eines Produkts zu verbessern?

Accepted Answer

Imagewerbung

Answer

Preiswerbung

Answer

Aktionswerbung

Answer

Produktwerbung

Question 41

Was ist das Hauptziel der Marktsegmentierung?

Accepted Answer

Kunden in homogene Gruppen mit ähnlichen Bedürfnissen und Wünschen einzuteilen.

Answer

Die Kosten zu senken.

Answer

Die Konkurrenz auszuschalten.

Answer

Den Markt zu vergrößern.

Question 42

Welche Preisstrategie wird oft eingesetzt, um Marktanteile zu gewinnen?

Accepted Answer

Penetrationspreisstrategie

Answer

Differenzierungspreisstrategie

Answer

Skimmingpreisstrategie

Answer

Bündelpreisstrategie

Question 43

Was ist der Unterschied zwischen direktem und indirektem Marketing?

Accepted Answer

Beim direkten Marketing steht der direkte Kontakt zum Kunden im Vordergrund, beim indirekten Marketing erfolgt die Kommunikation über Zwischenhändler.

Answer

Beim direkten Marketing werden hohe Kosten verursacht, beim indirekten Marketing niedrige.

Question 44

Welche der folgenden Optionen ist NICHT ein Element des Marketing-Mix?

Accepted Answer

Produktionsmanagement

Answer

Distributionspolitik

Answer

Produktpolitik

Answer

Preispolitik

Question 45

Welche Methode der Marktforschung beinhaltet die systematische Beobachtung von Kundenverhalten in ihrem natürlichen Umfeld?

Accepted Answer

Beobachtungsforschung

Answer

Experimentelle Forschung

Answer

Sekundärforschung

Answer

Befragungsforschung

Question 46

Was ist der Hauptzweck der Preispolitik im Marketing?

Accepted Answer

Gewinnung von Profit und Deckung der Kosten

Answer

Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Answer

Sicherstellung der Produktqualität

Answer

Steigerung der Bekanntheit der Marke

Question 47

Welche der folgenden Optionen ist ein wichtiger Bestandteil der Distributionspolitik?

Accepted Answer

Auswahl geeigneter Vertriebskanäle

Answer

Gestaltung von Werbekampagnen

Answer

Entwicklung neuer Produktmerkmale

Question 48

Welche der folgenden Optionen ist KEINE gängige Methode zur Messung der Kundenzufriedenheit?

Accepted Answer

Durchführung von Mitarbeiterbefragungen

Answer

Bewertung von Kundenbewertungen im Internet

Answer

Kundenbefragungen

Answer

Analyse von Kundenfeedback

Question 49

Ein Unternehmen möchte die Bekanntheit seiner Marke steigern. Welche Marketingmaßnahme ist dafür am besten geeignet?

Accepted Answer

Werbekampagnen in verschiedenen Medien

Answer

Reduzierung der Produktpreise

Answer

Einführung eines neuen Vertriebskanals

Answer

Verbesserung der Produktqualität

Question 50

Welche der folgenden Aussagen zur Marktforschung ist FALSCH?

Accepted Answer

Marktforschung ist nur für große Unternehmen relevant.

Answer

Marktforschung hilft, die Bedürfnisse der Kunden besser zu verstehen.

Answer

Marktforschung kann dazu beitragen, neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren.

Question 51

Welche der folgenden Elemente gehört NICHT zum Marketingmix?

Accepted Answer

Produktion

Answer

Promotion

Answer

Produkt

Answer

Preis

Question 52

Ein Unternehmen möchte seine Zielgruppe besser verstehen. Welche Methode der Marktforschung sollte es verwenden?

Accepted Answer

Kundenbefragungen

Answer

Personalmanagement

Answer

Produktionsplanung

Answer

Kostenanalyse

Question 53

Welche Aussage über Kundenzufriedenheit ist FALSCH?

Accepted Answer

Kundenzufriedenheit ist nur wichtig für große Unternehmen.

Answer

Kundenzufriedenheit kann zu Kundenloyalität führen.

Answer

Kundenzufriedenheit kann durch gute Produkte und Dienstleistungen gesteigert werden.

Question 54

Ein Unternehmen möchte seine Produkte in einem neuen Markt einführen. Welches Marketinginstrument sollte es zunächst einsetzen?

Accepted Answer

Marktforschung

Answer

Verkaufsförderung

Answer

Answer

Public Relations

Question 55

Welche der folgenden Faktoren beeinflusst den Preis eines Produkts NICHT?

Accepted Answer

Das Alter des Unternehmens

Answer

Die Konkurrenz

Answer

Die Nachfrage

Answer

Die Produktionskosten

Question 56

Welches Marketinginstrument wird am häufigsten für die Kommunikation mit potenziellen Kunden eingesetzt?

Accepted Answer

Answer

Öffentlichkeitsarbeit

Answer

Direktmarketing

Answer

Verkaufsförderung

Question 57

Ein Unternehmen möchte seine Produkte über das Internet verkaufen. Welche Marketingstrategie sollte es wählen?

Accepted Answer

Online-Marketing

Answer

Guerilla-Marketing

Answer

Event-Marketing

Answer

Direktmarketing

Question 58

Welche Aussage über die Positionierung eines Produkts ist RICHTIG?

Accepted Answer

Die Positionierung eines Produkts beschreibt, wie es in der Wahrnehmung der Kunden im Vergleich zu den Konkurrenzprodukten steht.

Answer

Die Positionierung eines Produkts bezieht sich auf den geografischen Standort des Produkts.

Question 59

Ein Unternehmen möchte seine Kundenbindung stärken. Welche Maßnahme ist dafür am besten geeignet?

Accepted Answer

Ein Treueprogramm einführen

Answer

Die Preise erhöhen

Answer

Die Werbung einstellen

Answer

Die Produktpalette reduzieren

Question 60

Welche der folgenden Faktoren ist KEIN Bestandteil der SWOT-Analyse?

Accepted Answer

Produktion

Answer

Chancen

Answer

Stärken

Answer

Schwächen