Kennzahlen und Metriken der Transaktionsanalyse: Quizfragen für E-Commerce-Analytics

Question 1

Welche Metrik berechnet den Prozentsatz der Besucher, die eine bestimmte Aktion abschließen?

Accepted Answer

Conversion-Rate

Answer

Bestellwert

Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Anzahl der Bestellungen

Question 2

Wie berechnet man den durchschnittlichen Warenkorbwert?

Accepted Answer

(Bestellwert) / (Anzahl der Bestellungen)

Answer

(Anzahl der Bestellungen) / (Bestellwert)

Answer

(Bestellwert) / (Conversion-Rate)

Answer

(Conversion-Rate) / (Bestellwert)

Question 3

Welche Metrik zeigt die Anzahl der Kunden an, die einen Kauf abgeschlossen haben?

Accepted Answer

Anzahl der Bestellungen

Answer

Bestellwert

Answer

Conversion-Rate

Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Question 4

Welche Kennzahl gibt an, wie oft ein Produkt innerhalb eines bestimmten Zeitraums bestellt wurde?

Accepted Answer

Anzahl der Bestellungen

Answer

Bestellwert

Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Conversion-Rate

Question 5

Welche Metrik gibt den durchschnittlichen Betrag an, der für ein verkauftes Produkt ausgegeben wird?

Accepted Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Bestellwert

Answer

Anzahl der Bestellungen

Answer

Conversion-Rate

Question 6

Welche Aussage zur Transaktionsanalyse ist richtig?

Accepted Answer

Sie hilft, Trends und Muster zu erkennen

Answer

Sie ist nur für große Unternehmen mit komplexen Transaktionen relevant

Answer

Sie kann zur Messung der Kundenzufriedenheit verwendet werden

Answer

Sie ist nicht für die Entscheidungsfindung von Bedeutung

Question 7

Welche Kennzahl misst den Gesamtwert aller in einem bestimmten Zeitraum aufgegebenen Bestellungen?

Accepted Answer

Bestellwert

Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Anzahl der Bestellungen

Question 8

Welche Metrik gibt die Anzahl der abgeschlossenen Bestellungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums an?

Accepted Answer

Anzahl der Bestellungen

Answer

Conversion-Rate

Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Kundenakquisitionskosten

Question 9

Welche Kennzahl berechnet sich aus dem Bestellwert dividiert durch die Anzahl der Bestellungen?

Accepted Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Conversion-Rate

Answer

Kundenlebensdauerwert

Answer

Anzahl der Bestellungen

Question 10

Welche Metrik zeigt das Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und der Anzahl der abgeschlossenen Bestellungen?

Accepted Answer

Conversion-Rate

Answer

Durchschnittlicher Bestellwert

Answer

Absprungrate

Answer

Kundenakquisitionskosten

Question 11

Welche Metrik misst den Anteil der Besucher, die eine bestimmte Handlung ausführen?

Accepted Answer

Conversion-Rate

Answer

Durchschnittlicher Bestellwert

Answer

Sitzungsdauer

Answer

Absprungrate

Question 12

Welche Kennzahl gibt Auskunft über die Anzahl der Bestellungen eines Kunden?

Accepted Answer

Anzahl der Bestellungen pro Kunde

Answer

Gesamtbestellwert

Answer

Durchschnittlicher Bestellwert

Answer

Kundenakquisitionskosten

Question 13

Welche Metrik gibt den Prozentsatz der Bestellungen an, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums storniert wurden?

Accepted Answer

Stornoquote

Answer

Retourenquote

Answer

Chargeback-Rate

Answer

Conversion-Rate

Question 14

Welche Kennzahl gibt den Gesamtumsatz aller abgeschlossenen Transaktionen wieder?

Accepted Answer

Bestellwert

Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Anzahl der Bestellungen

Question 15

Welche Metrik berechnet den Anteil der Besucher, die eine Transaktion abschließen?

Accepted Answer

Conversion-Rate

Answer

Anzahl der Bestellungen

Answer

Bestellwert

Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Question 16

Welcher Wert gibt den durchschnittlichen Betrag an, den ein Kunde ausgibt?

Accepted Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Anzahl der Bestellungen

Answer

Conversion-Rate

Answer

Bestellwert

Question 17

Welche Kennzahl repräsentiert die Anzahl der abgeschlossenen Transaktionen?

Accepted Answer

Anzahl der Bestellungen

Answer

Bestellwert

Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Conversion-Rate

Question 18

Welche Aussage zur Conversion-Rate ist korrekt?

Accepted Answer

Sie misst den Anteil der Besucher, die eine erwünschte Aktion ausführen.

Answer

Sie liegt immer über 50%.

Answer

Sie ist nicht relevant für die E-Commerce-Analyse.

Question 19

Welche Faktoren können den Bestellwert beeinflussen?

Accepted Answer

Produktpreise, Werbeaktionen, Versandkosten

Answer

Nur der Kundensupport

Answer

Keine der genannten Optionen

Answer

Nur die Produktqualität

Question 20

Welche Metrik ist eine Unterkategorie der Conversion-Rate?

Accepted Answer

Add-to-Cart-Rate

Answer

Durchschnittliche Verweildauer auf der Website

Answer

Anzahl der Seitenaufrufe

Answer

Bestellwert

Question 21

Welche Aussage zum durchschnittlichen Warenkorbwert ist zutreffend?

Accepted Answer

Er kann durch Cross-Selling und Up-Selling erhöht werden.

Answer

Er kann nicht beeinflusst werden.

Answer

Er ist immer höher als der Bestellwert.

Question 22

Wie kann die Wirksamkeit der E-Commerce-Transaktionsanalyse beurteilt werden?

Accepted Answer

Durch Überwachung von Metriken und Vergleich mit Benchmarks

Answer

Durch Erhöhung der Transaktionsanzahl

Answer

Durch Kundenumfragen

Question 23

Welche Metrik gibt die Anzahl abgeschlossener Transaktionen pro 100 Besucher an?

Accepted Answer

Conversion-Rate

Answer

Bestellwert

Answer

Anzahl der Bestellungen

Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Question 24

Welche Kennzahl wird berechnet, indem der Gesamtbestellwert durch die Anzahl der Bestellungen dividiert wird?

Accepted Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Bestellwert

Answer

Anzahl der Bestellungen

Answer

Conversion-Rate

Question 25

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Anzahl der Bestellungen, die in einem bestimmten Zeitraum aufgegeben wurden?

Accepted Answer

Anzahl der Bestellungen

Answer

Conversion-Rate

Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Bestellwert

Question 26

Welche Metrik misst den Prozentsatz der Besucher einer Website, die eine bestimmte Aktion abschließen, wie z. B. einen Kauf?

Accepted Answer

Conversion-Rate

Answer

Absprungrate

Answer

Click-Through-Rate

Answer

Bestellwert

Question 27

Welche Metrik misst den Anteil der Website-Besucher, die einen Kauf abschließen?

Accepted Answer

Conversion-Rate

Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Anzahl der Bestellungen

Answer

Bestellwert

Question 28

Welche Aussage über den Bestellwert ist korrekt?

Accepted Answer

Er misst den Gesamtbetrag einer einzelnen Transaktion.

Answer

Er wird berechnet, indem der durchschnittliche Warenkorbwert mit der Anzahl der Bestellungen multipliziert wird.

Answer

Er ist eine Metrik zur Messung der Kundenzufriedenheit.

Question 29

Was ist ein wesentlicher Grund für die Verfolgung von Transaktionsanalysemetriken?

Accepted Answer

Optimierung der Website-Leistung und Verbesserung des Kundenerlebnisses

Answer

Steigerung der Website-Besuche

Answer

Senkung der Werbekosten

Question 30

Welche Metrik erfasst die Anzahl der abgeschlossenen Käufe innerhalb eines bestimmten Zeitraums?

Accepted Answer

Anzahl der Bestellungen

Answer

Conversion-Rate

Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Bestellwert

Question 31

Worin besteht der Unterschied zwischen Bestellwert und durchschnittlichem Warenkorbwert?

Accepted Answer

Der Bestellwert gibt den Wert einer einzelnen Transaktion an, während der durchschnittliche Warenkorbwert den Durchschnittswert über alle Transaktionen hinweg widerspiegelt.

Answer

Der Bestellwert ist immer höher als der durchschnittliche Warenkorbwert.

Question 32

Welche Metrik ist bei der Beurteilung der Wirksamkeit von Marketingkampagnen von Bedeutung?

Accepted Answer

Conversion-Rate

Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Anzahl der Bestellungen

Answer

Bestellwert

Question 33

Gibt es einen allgemeingültigen optimalen Wert für die Conversion-Rate für E-Commerce-Websites?

Accepted Answer

Nein, der optimale Wert variiert je nach Branche und individueller Website.

Answer

Über 5%

Answer

Zwischen 1% und 3%

Question 34

Warum ist eine regelmäßige Verfolgung von Kennzahlen und Metriken der Transaktionsanalyse wichtig?

Accepted Answer

Erkennung von Trends und kontinuierliche Verbesserung der Leistung

Answer

Motivation der Mitarbeiter

Answer

Garantie der Kundenzufriedenheit

Question 35

Welche der folgenden Kennzahlen gibt den durchschnittlichen Wert der Produkte an, die Kunden in einen Warenkorb legen, bevor sie ihre Bestellung abschließen?

Accepted Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Bestellwert

Answer

Conversion-Rate

Answer

Anzahl der Bestellungen

Question 36

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Conversion-Rate am besten?

Accepted Answer

Die Conversion-Rate misst den Prozentsatz der Website-Besucher, die einen Kauf tätigen.

Answer

Die Conversion-Rate misst die Anzahl der Bestellungen.

Answer

Die Conversion-Rate misst den durchschnittlichen Bestellwert.

Answer

Die Conversion-Rate misst die Anzahl der Produkte, die in einen Warenkorb gelegt werden.

Question 37

Welche der folgenden Kennzahlen ist besonders relevant für die Optimierung des Checkout-Prozesses eines Online-Shops?

Accepted Answer

Abbruchrate im Checkout

Answer

Durchschnittlicher Warenkorbwert

Answer

Anzahl der Bestellungen

Answer

Conversion-Rate

Question 38

Welche Kennzahl misst die Zeitspanne, die ein Kunde zwischen dem ersten Besuch einer Website und dem Kauf benötigt?

Accepted Answer

Durchschnittliche Kaufzeit

Answer

Anzahl der Bestellungen

Answer

Bestellwert

Answer

Conversion-Rate

Question 39

Wie kann man den durchschnittlichen Warenkorbwert erhöhen?

Accepted Answer

Durch Cross-Selling und Upselling

Answer

Durch Erhöhung der Conversion-Rate

Answer

Durch Reduzierung der Versandkosten

Answer

Durch Reduzierung der Anzahl der Produkte im Online-Shop

Question 40

Welches der folgenden Tools ist am besten geeignet, um die Kennzahlen und Metriken der Transaktionsanalyse im E-Commerce zu verfolgen?

Accepted Answer

Google Analytics

Answer

Apple Pages

Answer

Microsoft Word

Answer

Adobe Photoshop