Wirtschaftskommunikation lernen: Quizfragen und Antworten

Question 1

Welches Kommunikationsmodell in der Wirtschaft zeichnet sich durch eine strenge Hierarchie aus, bei der Informationen hauptsächlich von Führungskräften an Mitarbeiter weitergegeben werden?

Accepted Answer

Sternmodell

Answer

Kreismodell

Answer

Netzwerkmodell

Answer

Trichtermodell

Question 2

Welches Modell der Wirtschaftskommunikation konzentriert sich auf die langfristige Interaktion und den Aufbau von Beziehungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden?

Accepted Answer

Beziehungsmodell

Answer

Sender-Empfänger-Modell

Answer

Transaktionsmodell

Answer

Situationsmodell

Question 3

Welche Strategie ist im Geschäftsleben am effektivsten, um eine überzeugende Argumentation zu liefern?

Accepted Answer

Passen Sie Ihre Argumente an die Bedürfnisse und Interessen Ihres Publikums an.

Answer

Argumentieren Sie so komplex wie möglich, um die Zuhörer zu beeindrucken.

Answer

Lassen Sie Beweise und Fakten weg, da sie die Argumentation schwächen können.

Answer

Vermeiden Sie emotionale Appelle, da sie in der Geschäftskommunikation als unprofessionell gelten.

Question 4

Welches Grundprinzip charakterisiert das Shannon-Weaver-Modell in der Wirtschaftskommunikation?

Accepted Answer

Lineare, unidirektionale Informationsübertragung

Answer

Komplexe, wechselseitige Interaktion

Answer

Betonung nonverbaler Kommunikation

Answer

Fokus auf emotionale Aspekte

Question 5

Welches Merkmal ist für effektive Präsentationen unerlässlich?

Accepted Answer

Einsatz visueller Hilfsmittel zur Veranschaulichung

Answer

Übermäßige Details zu unwichtigen Themen

Answer

Monotone und leise Sprechweise

Answer

Ignorieren von Rückmeldungen des Publikums

Question 6

Welches Merkmal ist typisch für Business-Englisch?

Accepted Answer

Häufige Verwendung von Fachsprache und Fachbegriffen

Answer

Verzicht auf Fachbegriffe und Verwendung von Umgangssprache

Answer

Betonung von umgangssprachlichen Ausdrücken

Answer

Ausschließliche Verwendung in privaten Gesprächen

Question 7

Welches Kommunikationsmodell beschreibt den Austausch zwischen einem Unternehmen und seinen Stakeholdern als wechselseitigen, dialogischen und beziehungsorientierten Prozess?

Accepted Answer

Interaktives Kommunikationsmodell

Answer

Lineares Informationsmodell

Answer

Transaktionales Modell

Answer

Situatives Modell

Question 8

Welche Methode ist effektiv, um das Publikum in einer Geschäftspräsentation zu überzeugen?

Accepted Answer

Emotionale Reize einsetzen und Gegenargumente begegnen

Answer

Nur quantitative Daten präsentieren

Answer

Argumente nur auf die Stärken der eigenen Position ausrichten

Answer

Argumente so komplex wie möglich gestalten

Question 9

Welches Modell der Wirtschaftskommunikation berücksichtigt die individuellen Kommunikationsbedürfnisse verschiedener Interessengruppen?

Accepted Answer

Stakeholderorientiertes Modell

Answer

Transaktionsmodell

Answer

Situationsorientiertes Modell

Answer

Kulturelles Modell

Question 10

Welches Kommunikationsmodell konzentriert sich auf den Informationsaustausch und eignet sich daher besonders für formelle Geschäftsinteraktionen?

Accepted Answer

Transaktionsmodell

Answer

Interaktionsmodell

Answer

Rhetorisches Modell

Answer

Kognitives Modell

Question 11

Was ist der Hauptunterschied zwischen Business-Englisch und allgemeinem Englisch?

Accepted Answer

Business-Englisch ist formeller und verwendet Fachbegriffe.

Answer

Business-Englisch hat einen größeren Wortschatz.

Answer

Business-Englisch verwendet keine Abkürzungen.

Answer

Business-Englisch hat eine komplexere Grammatik.

Question 12

Welches Modell der Wirtschaftskommunikation betont die Rolle der Unternehmenskultur und der persönlichen Interaktion?

Accepted Answer

Beziehungsmodell

Answer

Transaktionsmodell

Answer

Systemtheoretisches Modell

Answer

Kognitives Modell

Question 13

Welches Merkmal ist entscheidend für eine effektive Wirtschaftskommunikation?

Accepted Answer

Klarheit und Kürze

Answer

Emotionale Ausdruckskraft

Answer

Wiederholung von Informationen

Answer

Verzicht auf Fachbegriffe

Question 14

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Grundsätze einer wirkungsvollen Argumentation in der Wirtschaftskommunikation am treffendsten?

Accepted Answer

Eine klare Struktur, nachvollziehbare Belege und prägnante Sprache sind entscheidend.

Answer

Emotionale Appelle sollten dominieren und logische Argumente vernachlässigt werden.

Answer

Gegensätzliche Argumente sollten ignoriert werden, um die eigenen Argumente zu stärken.

Answer

Umfangreiche Wiederholungen und Fachbegriffe steigern die Überzeugungskraft.

Question 15

Welche Aussage zu den Herausforderungen interkultureller Kommunikation ist nicht korrekt?

Accepted Answer

Interkulturelle Kommunikation ist immer einfach.

Answer

Unterschiedliche kulturelle Hintergründe können zu unterschiedlichen Kommunikationsmustern führen.

Answer

Es gibt keine einheitlichen Regeln für effektive Kommunikation zwischen verschiedenen Kulturen.

Answer

Interkulturelle Kompetenz kann durch Übung verbessert werden.

Question 16

Welches Merkmal ist ein wesentlicher Aspekt des Modells der strategischen Wirtschaftskommunikation?

Accepted Answer

Integration aller Kommunikationskanäle und -aktivitäten eines Unternehmens

Answer

Fokus auf kurzfristige, taktische Maßnahmen

Answer

Relevanz nur für große multinationale Konzerne

Answer

Betrachtung von Wirtschaftskommunikation als linearer Prozess

Question 17

Welche Aussage zur Fachsprache in der Wirtschaftskommunikation ist richtig?

Accepted Answer

Fachsprache hilft, komplexe Informationen klar und prägnant zu kommunizieren.

Answer

Fachsprache ist eine einfache Sprache, die von allen leicht verstanden werden kann.

Answer

Fachsprache sollte in allen geschäftlichen Kommunikationssituationen verwendet werden.

Answer

Fachsprache ist unveränderlich und wird in allen Branchen gleich verwendet.

Question 18

Welche Aspekte stellen besondere Herausforderungen in der interkulturellen Geschäftskommunikation dar?

Accepted Answer

Sprachliche Barrieren

Accepted Answer

Kulturelle Unterschiede im Kommunikationsverhalten

Accepted Answer

Abweichende Werte und Normen

Answer

Rechtliche Vorschriften

Question 19

Welches Modell der Wirtschaftskommunikation hebt die gegenseitige Beeinflussung und die gemeinsame Bedeutungserarbeitung hervor?

Accepted Answer

Transaktionsanalytisches Modell

Answer

Lineares Modell

Answer

Situatives Modell

Question 20

Welche Präsentationstechnik ist besonders effektiv, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu gewinnen und zu halten?

Accepted Answer

Abwechslungsreiche Stimme, gezielter Augenkontakt und Verwendung von Diagrammen und Grafiken

Answer

Monotone Redeweise ohne Blickkontakt oder visuelle Hilfsmittel

Answer

Sehr schnelles Sprechtempo und keine Interaktion mit dem Publikum

Question 21

Wie trägt Fachsprache zur Wirtschaftskommunikation bei?

Accepted Answer

Ermöglicht präzise und effiziente Kommunikation zwischen Geschäftspartnern.

Answer

Ist eine exklusive Sprache für hochrangige Führungskräfte.

Answer

Behindert die internationale Kommunikation durch Sprachbarrieren.

Answer

Ist nur in schriftlicher, nicht in mündlicher Kommunikation relevant.

Question 22

Welche Präsentationstechnik eignet sich besonders, um das Publikum während einer Präsentation zu fesseln?

Accepted Answer

Einbindung interaktiver Elemente wie Umfragen oder Diskussionen

Answer

Übermäßiger Einsatz von Fachbegriffen

Answer

Präsentation hauptsächlich als Folienablesung

Answer

Folien mit vielen Textinhalten füllen

Question 23

Welches Modell der Wirtschaftskommunikation ermöglicht es, die verschiedenen Bedeutungsaspekte von Nachrichten zu analysieren?

Accepted Answer

Kommunikationsquadrat nach Schulz von Thun

Answer

Lasswell-Modell

Answer

Shannon-Weaver-Modell

Answer

SMCR-Modell

Question 24

Welches Ziel verfolgt der Kommunikator im persuasiven Modell der Wirtschaftskommunikation?

Accepted Answer

Einstellungen oder Handlungen der Zielgruppe beeinflussen

Answer

Leser informieren und bilden

Answer

Fachlichen Wortschatz verbessern

Answer

Leser von der eigenen Meinung überzeugen

Question 25

Welche Strategie ist im Umgang mit unzufriedenen Kunden in einem beruflichen Umfeld am wirkungsvollsten?

Accepted Answer

Dem Kunden zuhören, seine Sicht verstehen und gemeinsam eine Lösung finden.

Answer

Den Kunden unterbrechen, um die Kontrolle zu behalten.

Answer

Den Kunden ignorieren und hoffen, dass das Problem verschwindet.

Question 26

Neben der schnellen und effizienten Bearbeitung von Beschwerden, welche Vorgehensweise gilt ebenfalls als bewährte Praxis in diesem Zusammenhang?

Accepted Answer

Den Kunden aktiv zuhören und ihre Perspektive verstehen

Answer

Beschwerden an verschiedene Abteilungen weiterleiten, um die Verantwortung zu verteilen

Answer

Beschwerden ignorieren, die als geringfügig oder unbedeutend erscheinen

Question 27

Welches Modell der Wirtschaftskommunikation zielt darauf ab, den Empfänger zu überzeugen und zu einer bestimmten Handlung zu bewegen?

Accepted Answer

Beeinflussungsmodell

Answer

Informationsmodell

Answer

Beziehungsmodell

Answer

Verhandlungsmodell

Question 28

Welches Merkmal ist für eine wirkungsvolle Kommunikation in der Wirtschaft ausschlaggebend?

Accepted Answer

Eine klare und prägnante Sprache, die sachlich und objektiv ist.

Answer

Eine lockere und informelle Sprache, die eine persönliche Verbindung zum Empfänger aufbaut.

Answer

Eine ausschweifende und detaillierte Sprache, die alle Aspekte eines Themas umfassend abdeckt.

Question 29

Welche Aussage beschreibt das Fachvokabular im Business-Englisch am treffendsten?

Accepted Answer

Es ist komplexer und nuancierter als das allgemeine Vokabular.

Accepted Answer

Es kann je nach Unternehmen variieren.

Answer

Es beinhaltet ausschließlich Begriffe, die nur im Geschäftskontext verwendet werden.

Answer

Es ist nur in schriftlicher Kommunikation von Bedeutung.

Question 30

Welche der folgenden Optionen stellt eine wesentliche Herausforderung in der interkulturellen Wirtschaftskommunikation dar?

Accepted Answer

Abweichende Vorstellungen von Zeit und Pünktlichkeit

Accepted Answer

Sprachliche Hindernisse, die das Verstehen und Übermitteln von Informationen erschweren

Answer

Technische Schwierigkeiten, die eine zuverlässige Übermittlung von Informationen verhindern

Answer

Die ausschließliche Verwendung von E-Mail in der Geschäftskommunikation

Question 31

Welche Eigenschaft ist für die Entwicklung eines effektiven Arguments unerlässlich?

Accepted Answer

Klare und logische Struktur

Answer

Vertrauen auf persönliche Meinungen

Answer

Mangelnde Berücksichtigung der Zielgruppe

Question 32

Wie trägt emotionale Intelligenz zu einer effektiven Geschäftskommunikation bei?

Accepted Answer

Sie ermöglicht es, nonverbale Hinweise zu erkennen und darauf zu reagieren.

Answer

Sie hilft nur in Verhandlungen und Kundengesprächen.

Answer

Sie unterdrückt Emotionen, um professionell zu wirken.

Answer

Sie ist nur für Führungskräfte relevant.

Question 33

Welches Modell der Wirtschaftskommunikation legt den Schwerpunkt auf die gemeinsame Entwicklung und Auslegung von Bedeutungen durch mehrere Beteiligte in einem kommunikativen Prozess?

Accepted Answer

Interaktives Modell

Answer

Lineares Modell

Answer

Hierarchisches Modell

Answer

Überzeugendes Modell

Question 34

Erstellen Sie einen Kommunikationsplan für die Markteinführung eines neuen Produkts, der Folgendes umfasst: Zielgruppe, Kommunikationsziele, Kernbotschaft und Erfolgsmessung.

Accepted Answer

Zielgruppe definieren, Kommunikationsziele festlegen, Kernbotschaft erstellen und Erfolg anhand von Website-Traffic, Lead-Generierung und Umsatz messen.

Answer

Zielgruppe definieren, Kommunikationsziele festlegen und Kernbotschaft erstellen, ohne Erfolgsmessung.

Answer

Zielgruppe definieren und Kernbotschaft erstellen, ohne Kommunikationsziele oder Erfolgsmessung.

Answer

Kernbotschaft erstellen und Erfolgsmessung festlegen, ohne Zielgruppe oder Kommunikationsziele zu definieren.

Question 35

Welches Modell beschreibt die Kommunikation zwischen einem Unternehmen und seinen internen Stakeholdern?

Accepted Answer

Stakeholder-Kommunikationsmodell

Answer

Sender-Empfänger-Modell

Answer

Transaktionsanalysemodell

Question 36

Welche Technik hat sich bei herausfordernden Kundengesprächen als besonders wirkungsvoll erwiesen?

Accepted Answer

Empathisch zuhören und die Perspektive des Kunden wiedergeben

Answer

Konfrontativ auftreten, um die Kontrolle zu behalten

Answer

Dem Kunden die eigene Sichtweise aufzwingen und ihn unterbrechen

Answer

Dem Kunden die Schuld geben und sich auf seine negativen Eigenschaften konzentrieren

Question 37

Welches Modell der Wirtschaftskommunikation konzentriert sich auf die strategische Ausrichtung der Kommunikation?

Accepted Answer

Strategisches Kommunikationsmodell

Answer

Lasswell-Modell

Answer

Shannon-Weaver-Modell

Answer

Grice's Maxims

Question 38

Welche Eigenschaft unterscheidet Business-Englisch im geschäftlichen Kontext maßgeblich von allgemeinem Englisch?

Accepted Answer

Betonung von Genauigkeit und Klarheit

Answer

Vereinfachte Satzstrukturen

Answer

Häufiger Gebrauch von Abkürzungen

Answer

Fehlen von Fachvokabular

Question 39

Welches Merkmal ist entscheidend für effektive Argumentation in der Wirtschaftskommunikation?

Accepted Answer

Logische Argumentation mit Beweisen

Answer

Emotionale Appelle und Übertreibungen

Answer

Mehrmalige Wiederholung gleicher Punkte

Answer

Verwendung von Fachsprache, die das Publikum nicht versteht

Question 40

Welches Kriterium ist bei der Wahl des besten Kommunikationskanals in der Wirtschaftskommunikation am wichtigsten?

Accepted Answer

Zielgruppe und Kommunikationsziel

Answer

Persönliche Vorlieben des Absenders

Answer

Vorhandene technische Möglichkeiten

Answer

Kosten des Kommunikationskanals

Question 41

Wie trägt Fachsprache zur Effektivität der Wirtschaftskommunikation bei?

Accepted Answer

Sie ermöglicht eine einheitliche und präzise Kommunikation.

Answer

Sie erschwert das Verständnis von Geschäftsdokumenten.

Answer

Sie ist nur für Fachleute relevant.

Answer

Sie behindert die internationale Geschäftskommunikation.

Question 42

Welche der folgenden Aussagen beschreibt ein Merkmal der Wirtschaftskommunikation?

Accepted Answer

Sie berücksichtigt kulturelle Unterschiede in der Geschäftswelt.

Answer

Sie ist überwiegend informell und umgangssprachlich.

Answer

Sie wird ausschließlich schriftlich durchgeführt.

Answer

Sie zielt darauf ab, Emotionen anzusprechen und persönliche Beziehungen aufzubauen.

Question 43

Welches der folgenden Wörter ist im geschäftlichen Kontext unangemessen?

Accepted Answer

Klamauk

Answer

Investition

Answer

Synergieeffekt

Answer

Rendite

Question 44

Wie wirken sich kulturelle Unterschiede auf die Wirksamkeit überzeugender Kommunikation in internationalen Geschäftsverhandlungen aus?

Accepted Answer

Überzeugungskommunikation sollte an die Zielkultur angepasst werden.

Answer

Kulturelle Unterschiede haben keinen Einfluss auf die Wirksamkeit.

Answer

Nonverbale Kommunikation ist in allen Kulturen gleich.

Answer

Geschäftsverhandlungen sollten immer auf Englisch geführt werden.

Question 45

Welche der folgenden Aussagen stellt eine Herausforderung bei der Nutzung von Social-Media-Plattformen für Business-to-Business (B2B)-Marketing dar?

Accepted Answer

Es ist schwierig, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf Social-Media-Plattformen zu gewinnen.

Answer

Social-Media-Plattformen sind für B2B-Marketing ungeeignet, da sie sich hauptsächlich an private Verbraucher richten.

Answer

Social-Media-Marketing ist für B2B-Unternehmen immer kostengünstiger als traditionelle Marketingmethoden.

Question 46

Wie beeinflussen kulturelle Unterschiede die Wirksamkeit von Verhandlungsstrategien und welche Ansätze sind in unterschiedlichen kulturellen Kontexten am erfolgversprechendsten?

Accepted Answer

In kollektivistischen Kulturen sollten direkte Konfrontationen vermieden werden, während in individualistischen Kulturen ein direkterer Ansatz vorteilhaft ist.

Accepted Answer

In Hochkontextkulturen sind unausgesprochene Vereinbarungen wichtiger als explizite Abmachungen.

Answer

Verhandlungsstrategien sind universell anwendbar und unabhängig von kulturellen Unterschieden.

Answer

Verhandlungsergebnisse sollten immer auf Kompromissen beruhen, unabhängig von der Kultur.

Question 47

Wie trägt interkulturelle Kommunikation zum Erfolg globaler Geschäftsstrategien bei?

Accepted Answer

Sie hilft Unternehmen, kulturelle Unterschiede zu überwinden und Kundenbeziehungen aufzubauen.

Answer

Sie ist nur für international tätige Unternehmen relevant.

Answer

Sie konzentriert sich hauptsächlich auf das Erlernen von Fremdsprachen.

Answer

Sie ist nicht wichtig für Unternehmen, die global verkaufen.

Question 48

Welche Maßnahme ist im Rahmen eines effektiven Reputationsmanagements nicht empfehlenswert?

Accepted Answer

Negativer Kritik ausweichen

Answer

Offene Kommunikation und Transparenz

Answer

Einbindung wichtiger Interessengruppen

Answer

Überprüfung und Messung der Reputation

Question 49

Wie trägt Geschichtenerzählen zur Wirtschaftskommunikation bei? Erläutern Sie, wie Unternehmen Geschichten nutzen können, um ihre Zielgruppen zu erreichen und Markenbotschaften zu vermitteln.

Accepted Answer

Geschichten helfen Unternehmen, komplexe Themen zu vereinfachen und ihr Publikum emotional anzusprechen.

Answer

Geschichtenerzählen ist eine unterhaltsame Methode, die in der Wirtschaftskommunikation keine Rolle spielt.

Answer

Geschichten sollten in der Wirtschaftskommunikation vermieden werden, da sie zu subjektiv und anekdotisch sind.

Question 50

Frage: Welche rechtlichen und ethischen Grundsätze sind in der Wirtschaftskommunikation zu beachten? Nennen Sie Beispiele für mögliche Folgen bei Missachtung dieser Grundsätze.

Accepted Answer

Urheberrecht, Datenschutz, faire Wettbewerbsbedingungen

Accepted Answer

Ehrlichkeit, Transparenz, Respekt

Answer

Marketingstrategien, Kundenservice

Answer

Sprachgewohnheiten, kulturelle Unterschiede

Question 51

Welche Auswirkungen haben unethische Praktiken in der Wirtschaftskommunikation auf die Reputation von Unternehmen und die Glaubwürdigkeit ihrer Kommunikation?

Accepted Answer

Sie können das Vertrauen der Öffentlichkeit erschüttern und den Ruf eines Unternehmens nachhaltig schädigen.

Answer

Sie haben keinen Einfluss auf die Vertrauenswürdigkeit der Wirtschaftskommunikation.

Answer

Sie sind optional und haben keine Auswirkungen auf den Geschäftserfolg.

Question 52

Wie wirken sich nonverbale Signale in der Wirtschaftskommunikation aus?

Accepted Answer

Sie können die Glaubwürdigkeit einer Botschaft beeinflussen.

Answer

Sie sind in allen Kulturen gleich.

Answer

Sie werden immer bewusst eingesetzt.

Answer

Sie haben keinen Einfluss auf die zwischenmenschliche Interaktion.

Question 53

Welches der folgenden Dokumente gehört NICHT zu den typischen Geschäftsdokumenten?

Accepted Answer

Rundschreiben

Answer

Rechnung

Answer

Lieferschein

Answer

Angebot

Question 54

Welche Rolle spielt der Kommunikationskanal bei der Ansprache der Zielgruppe in Wirtschaftskommunikationskampagnen?

Accepted Answer

Die Wahl des Kommunikationskanals sollte sich nach der Zielgruppe, den Kampagnenzielen und der Art der Botschaft richten.

Answer

Der Kommunikationskanal spielt keine Rolle bei der Zielgruppenansprache.

Answer

Der Kommunikationskanal sollte ausschließlich auf den persönlichen Präferenzen des Zielpublikums basieren.

Question 55

Wie trägt der Einsatz kulturell sensibler Sprache in der Wirtschaftskommunikation dazu bei, interkulturelle Barrieren zu überwinden?

Accepted Answer

Abbau kultureller Stereotype und Missverständnisse

Answer

Lösung von Konflikten

Answer

Förderung von Kreativität

Question 56

Welche Technik zur Steigerung der Zuhörfähigkeit umfasst das Zusammenfassen und Wiederholen von Informationen?

Accepted Answer

Paraphrasieren

Answer

Multitasking

Answer

Urteilen

Answer

Ignorieren nonverbaler Signale

Question 57

Welche ethischen Bedenken ergeben sich aus der Nutzung von Big Data in der Wirtschaftskommunikation?

Accepted Answer

Big Data kann zu Datenschutzverletzungen und dem Missbrauch persönlicher Daten führen.

Answer

Big Data ermöglicht Unternehmen ein besseres Verständnis ihrer Kunden und eine effektivere Kommunikation.

Answer

Unternehmen sind nicht verpflichtet, die Daten ihrer Kunden zu schützen.

Answer

Die Nutzung von Big Data ist immer unethisch.

Question 58

Welcher Schreibstil ist für Geschäftsbriefe am besten geeignet?

Accepted Answer

Sachlich und prägnant

Answer

Ausschweifend und detailliert

Answer

Kreativ und witzig

Answer

Umgangssprachlich und locker

Question 59

Welcher Fachbegriff bezeichnet die Fähigkeit, klar und verständlich zu kommunizieren?

Accepted Answer

Kommunikationskompetenz

Answer

Sprachbeherrschung

Answer

Interkulturelle Kompetenz

Answer

Rhetorisches Geschick

Question 60

Welches Kommunikationsmittel ist für die Übermittlung dringender Informationen am besten geeignet?

Accepted Answer

Telefon

Answer

Soziale Medien

Answer

E-Mail

Answer

Briefpost

Question 61

Welches Werkzeug wird häufig zur Erstellung von Geschäftsdokumenten wie Angeboten oder Verträgen verwendet?

Accepted Answer

Textverarbeitungssoftware

Answer

Datenbankmanagementsystem

Answer

Präsentationssoftware

Answer

Bildbearbeitungssoftware

Question 62

Welcher Kommunikationskanal bietet die höchste Sicherheit für die Übermittlung vertraulicher Informationen?

Accepted Answer

Verschlüsselte E-Mail

Answer

Telefon

Answer

Soziale Medien

Answer

Unverschlüsselte E-Mail

Question 63

Welcher Kommunikationsstil zeichnet sich durch Direktheit und Klarheit aus?

Accepted Answer

Transaktionaler Stil

Answer

Beziehungsstil

Answer

Persuasiver Stil

Answer

Informativer Stil

Question 64

Welche Kategorie von Geschäftsdokumenten enthält in der Regel umfassende Daten über ein Unternehmen oder eine Organisation?

Accepted Answer

Geschäftsplan

Answer

Präsentationsfolien

Answer

Geschäftsbrief

Answer

E-Mail