Organisationsentwicklung in der Praxis: Fallbeispiele, Erfolgsfaktoren, Herausforderungen

Question 1

Welche der folgenden Maßnahmen tragen zum Erfolg von Organisationsentwicklungsinterventionen bei?

Accepted Answer

Einbeziehung der Mitarbeiter

Accepted Answer

Klare und offene Kommunikation

Answer

Minimierung von Widerstand gegen Veränderungen

Answer

Umsetzung eines Top-Down-Ansatzes

Question 2

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten die Rolle von Führungskräften bei der Förderung erfolgreicher Organisationsentwicklungsinitiativen?

Accepted Answer

Führungskräfte sollten eine klare Vision für die Zukunft des Unternehmens aufzeigen und Mitarbeiter motivieren.

Answer

Führungskräfte sollten Veränderungen delegieren und sich zurückhaltend verhalten.

Answer

Führungskräfte sollten Mitarbeiter über Veränderungen informieren, aber deren Ideen nicht berücksichtigen.

Answer

Führungskräfte sollten sich auf die technische Umsetzung von Veränderungen konzentrieren und die sozialen Auswirkungen ignorieren.

Question 3

Welches Merkmal beschreibt das Modell der geplanten Organisationsentwicklung nach Lewin am besten?

Accepted Answer

Ein von der Führungsebene initiierter Top-Down-Ansatz

Answer

Ein kontinuierlicher Prozess ohne Phasen

Answer

Ein partizipativer Ansatz mit aktiver Mitarbeiterbeteiligung

Answer

Ein agiler Ansatz für schnelle Anpassungen an Veränderungen

Question 4

Welches Organisationsentwicklungsmodell folgt einem schrittweisen und geplanten Ansatz?

Accepted Answer

Phasenmodell nach Lewin

Answer

Aktionsforschung

Answer

Appreciative Inquiry

Answer

Soziotechnisches System

Question 5

Welche Rolle spielt die Führungskraft in einem erfolgreichen Organisationsentwicklungsprozess?

Accepted Answer

Als Visionär und Befürworter des Wandels

Answer

Als alleinige Entscheidungsträgerin, die den Veränderungsprozess kontrolliert

Answer

Als passiver Beobachter ohne Einfluss auf den Prozess

Answer

Als Gegnerin von Veränderungen

Question 6

Welcher Ansatz in der Organisationsentwicklung konzentriert sich auf die Stärken und das positive Potenzial einer Organisation?

Accepted Answer

Appreciative Inquiry

Answer

Soziotechnisches System

Answer

Lerntransfer

Answer

Aktionsforschung

Question 7

Welches Organisationsentwicklungsmodell betrachtet die Organisation als ein offenes System, das mit seiner Umwelt interagiert?

Accepted Answer

Soziotechnisches System

Answer

Phasenmodell nach Lewin

Answer

Appreciative Inquiry

Answer

Lerntransfer

Question 8

Welcher der aufgeführten Ansätze zur Organisationsentwicklung konzentriert sich primär auf die Anpassung der formalen Struktur des Unternehmens?

Accepted Answer

Strukturwandel

Answer

Prozessorientierung

Answer

Kulturwandel

Answer

Führungskräfteentwicklung

Question 9

Welche Phase des Organisationsentwicklungsprozesses umfasst die Umsetzung von Veränderungen?

Accepted Answer

Implementierung

Answer

Diagnose

Answer

Planung

Answer

Evaluierung

Question 10

Welche Aussage zur Rolle von Führungskräften bei der Organisationsentwicklung ist zutreffend?

Accepted Answer

Führungskräfte sind als Vorbilder entscheidend für die Akzeptanz von Veränderungen.

Answer

Führungskräfte sollten sich passiv verhalten und den Mitarbeitenden freie Hand lassen.

Answer

Führungskräfte sind für die Planung und Durchführung aller Aspekte der Organisationsentwicklung verantwortlich.

Answer

Keine der genannten Aussagen

Question 11

Welcher der aufgeführten Ansätze zur Organisationsentwicklung basiert auf partizipativen Prinzipien und der Einbeziehung aller Mitarbeitenden?

Accepted Answer

Bottom-Up-Ansatz

Answer

Top-Down-Ansatz

Answer

Inside-Out-Ansatz

Answer

Outside-In-Ansatz

Question 12

Nennen Sie die zentralen Phasen im Prozess der Organisationsentwicklung und erläutern Sie die Ziele jeder Phase.

Accepted Answer

Diagnose, Intervention, Evaluation

Answer

Analyse, Planung, Umsetzung

Answer

Initiierung, Planung, Auswertung

Question 13

Welche Rollen können externe Berater bei Organisationsentwicklungsvorhaben übernehmen?

Accepted Answer

Sie bieten unvoreingenommene Perspektiven und externe Einblicke in die Organisation.

Accepted Answer

Sie bringen spezifisches Fachwissen und Erfahrung in der Organisationsentwicklung mit.

Accepted Answer

Sie unterstützen bei der Planung und Durchführung von Organisationsentwicklungsprojekten.

Answer

Sie tragen die alleinige Verantwortung für den Erfolg der Organisationsentwicklungsinitiative.

Question 14

Welche der folgenden Aussagen beschreibt ein wesentliches Merkmal der Organisationsentwicklung?

Accepted Answer

Die aktive Beteiligung von Führungskräften ist entscheidend für ihren Erfolg.

Answer

Sie ist ein linearer Prozess, der immer zum Erfolg führt.

Answer

Sie konzentriert sich ausschließlich auf die Optimierung von Struktur und Prozessen.

Answer

Sie ist nur für große Unternehmen relevant.

Question 15

Welches ist das vorrangige Ziel der Organisationsentwicklung?

Accepted Answer

Aufbau einer lernenden, anpassungsfähigen Organisation

Answer

Verbesserte betriebliche Effizienz

Answer

Durchführung struktureller Veränderungen

Question 16

Welcher Faktor ist entscheidend für eine gelungene Organisationsentwicklung?

Accepted Answer

Einbeziehung aller Beteiligten

Answer

Fokus auf kurzfristige Ziele

Answer

Starke Hierarchie

Answer

Geringe Veränderungsbereitschaft

Question 17

Welches Organisationsentwicklungsmodell zeichnet sich durch Partizipation und die Einbeziehung externer Berater aus?

Accepted Answer

Aktionsforschungsmodell

Answer

Lewins Kraftfeldmodell

Answer

Greiners Phasenmodell

Answer

Ökonomisches Modell

Question 18

Nennen Sie den wesentlichen Erfolgsfaktor für eine erfolgreiche Organisationsentwicklung.

Accepted Answer

Stakeholder-Einbindung

Answer

Ignoranz der Umweltbedingungen

Answer

Vernachlässigung interner Widerstände

Answer

Fokussierung auf technische Lösungen

Question 19

Charakterisieren Sie einen partizipativen Ansatz in der Organisationsentwicklung.

Accepted Answer

Einbeziehung der Mitarbeitenden in Planung und Umsetzung

Answer

Alleinige Entscheidungsbefugnis der Geschäftsleitung

Answer

Exklusive Führung durch externe Berater

Answer

Keine Berücksichtigung

Question 20

Erläutern Sie das Konzept der lernenden Organisation.

Accepted Answer

Kontinuierliche Anpassung und Verbesserung der Organisation

Answer

Fehlervermeidung als oberstes Ziel

Answer

Ausschließliche Abhängigkeit von externen Experten

Answer

Keine Berücksichtigung

Question 21

Welche Maßnahme ist bei der Realisierung von Veränderungen in Organisationen entscheidend?

Accepted Answer

Transparente Kommunikation

Answer

Geheimhaltung und Überraschungstaktik

Answer

Bürokratische Hürden

Answer

Missachtung emotionaler Auswirkungen

Question 22

Welches Kriterium ist bei der Auswahl von Maßnahmen zur Organisationsentwicklung ausschlaggebend?

Accepted Answer

Ausrichtung an strategischen Zielen

Answer

Schnelle Umsetzung

Answer

Beliebtheit bei den Mitarbeitenden

Answer

Geringe Kosten

Question 23

Welches Konzept ist für die effektive Gestaltung von Organisationsentwicklungsmaßnahmen unerlässlich?

Accepted Answer

Situationsanalyse

Answer

Vereinfachung

Answer

Generalisierung

Answer

Standardisierung

Question 24

Welche Rolle spielt eine entscheidende Rolle in der Organisationsentwicklung?

Accepted Answer

Führungskräfte

Answer

Gewerkschaften

Answer

Mitarbeitende

Answer

Externe Berater

Question 25

Welches Vorgehen kennzeichnet die Organisationsentwicklung in ihrer praktischen Umsetzung?

Accepted Answer

Iterativ und partizipativ

Answer

Einmalig und direktiv

Answer

Zufällig und spontan

Answer

Linear und hierarchisch

Question 26

Ein kritischer Erfolgsfaktor in der Organisationsentwicklung ist die:

Accepted Answer

Klar definierte Zielsetzung

Answer

Detaillierte Formalisierung

Answer

Umfangreiche Investitionen

Answer

Geringfügige Beteiligung der Betroffenen

Question 27

Welche Interventionsstrategie zielt auf strukturelle Veränderungen innerhalb der Organisation ab?

Accepted Answer

Strukturelle Eingriffe

Answer

Soziale Initiativen

Answer

Prozessoptimierung

Answer

Technologische Maßnahmen

Question 28

Ein Vorteil der Einbindung externer Berater in die Organisationsentwicklung ist:

Accepted Answer

Objektiver Blickwinkel und Erfahrung

Answer

Beschleunigung des Prozesses

Answer

Verringerung der Mitarbeiterbeteiligung

Answer

Kosteneinsparungen

Question 29

Was beschreibt die Funktion des Organisationsentwicklers am besten?

Accepted Answer

Prozessbegleiter und Katalysator

Answer

Passiver Beobachter

Answer

Allwissender Experte

Answer

Alleinverantwortlicher Entscheider

Question 30

Wie erfolgt die Erfolgsmessung in der Organisationsentwicklung typischerweise?

Accepted Answer

Mithilfe qualitativer und quantitativer Indikatoren

Answer

Ausschließlich über qualitative Parameter

Answer

Subjektiv anhand von Wahrnehmungen

Answer

Nur auf Basis quantitativer Daten

Question 31

Was zeichnet Nachhaltigkeit in der Organisationsentwicklung aus?

Accepted Answer

Langfristiges Engagement

Answer

Relevanz nur für Großunternehmen

Answer

Ausbleiben von Veränderungsprozessen

Answer

Erreichbarkeit durch einmalige Maßnahmen

Question 32

Welcher der folgenden Faktoren ist für eine erfolgreiche Organisationsentwicklung am wenigsten entscheidend?

Accepted Answer

Mangelnde Beteiligung der Mitarbeiter

Answer

Engagiertes Führungsteam

Answer

Klar definierte Ziele

Answer

Verankerung in der Unternehmensstrategie

Question 33

Welches Modell beschreibt Organisationsentwicklung als einen sich wiederholenden Prozess?

Accepted Answer

Lewins Dreischrittmodell

Answer

Kontingenztheorie

Answer

Total Quality Management

Answer

Strategische Planung

Question 34

Welche Rolle sollte eine Führungskraft idealerweise in der Organisationsentwicklung einnehmen?

Accepted Answer

Visionär und Befähiger

Answer

Mitarbeiter und Unterstützer

Answer

Berater und Kritiker

Answer

Experte und Umsetzer

Question 35

Welcher Ansatz der Organisationsentwicklung fokussiert primär die Veränderung von Strukturen und Prozessen?

Accepted Answer

Struktureller Ansatz

Answer

Systemischer Ansatz

Answer

Kultureller Ansatz

Answer

Humanistischer Ansatz

Question 36

Welche Aussage zur Evaluation von Organisationsentwicklungsmaßnahmen ist FALSCH?

Accepted Answer

Die Evaluation sollte nur nach Abschluss der Maßnahmen erfolgen.

Answer

Die Evaluation dient der Erfolgsmessung und dem Lernen aus der Maßnahme.

Answer

Die Einbeziehung von Stakeholdern in die Evaluation ist wichtig.

Answer

Die Evaluation sollte qualitative und quantitative Daten einbeziehen.

Question 37

Welche Technik wird in der Organisationsentwicklung häufig eingesetzt, um Teamarbeit und Problemlösung zu fördern?

Accepted Answer

Moderation

Answer

Beratung

Answer

Coaching

Answer

Supervision

Question 38

Was zeichnet lernende Organisationen besonders aus?

Accepted Answer

Kontinuierliche Anpassung und Verbesserung

Answer

Fokus auf Stabilität

Answer

Hierarchische Strukturen

Answer

Strikte Befolgung von Regeln

Question 39

Ein Unternehmen möchte seine Unternehmenskultur verändern, um innovativer zu werden. Welche der folgenden Maßnahmen ist am wahrscheinlichsten die effektivste, um dieses Ziel zu erreichen?

Accepted Answer

Einführung agiler Arbeitsmethoden und Ermutigung zu Experimentieren.

Answer

Einführung eines neuen Bonusprogramms für innovative Mitarbeiter.

Answer

Veröffentlichung von Unternehmensleitlinien zur Förderung von Innovation.

Question 40

Welche der folgenden Aussagen zu Change Management ist nicht korrekt?

Accepted Answer

Change Management ist ein einmaliger Prozess, der abgeschlossen ist, sobald die Veränderung umgesetzt ist.

Answer

Change Management erfordert eine klare Kommunikation und Transparenz.

Question 41

Ein Unternehmen führt eine neue Software ein. Welche der folgenden Maßnahmen ist am wichtigsten, um den Erfolg der Einführung zu gewährleisten?

Accepted Answer

Bereitstellung ausreichender Schulungen und Unterstützung für die Mitarbeiter.

Answer

Auswahl der günstigsten Softwarelösung.

Answer

Festlegung klarer Fristen für die Einführung.

Question 42

Was ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Durchführung von Organisationsentwicklungsmaßnahmen?

Accepted Answer

Engagement und Unterstützung des Managements.

Answer

Nutzung modernster Technologie.

Answer

Einsatz externer Berater.

Answer

Verfügbarkeit ausreichender finanzieller Ressourcen.

Question 43

Welche der folgenden Herausforderungen ist typischerweise mit Organisationsentwicklungsprozessen verbunden?

Accepted Answer

Widerstand der Mitarbeiter gegen Veränderungen.

Answer

Mangel an qualifizierten Mitarbeitern.

Answer

Fehlende strategische Ausrichtung.

Question 44

Welche der folgenden Methoden eignet sich am besten, um die Mitarbeiterzufriedenheit in einem Unternehmen zu analysieren?

Accepted Answer

Mitarbeiterbefragungen.

Answer

Beobachtung des Arbeitsverhaltens.

Answer

Interviews mit Führungskräften.

Answer

Analyse der Fluktuationsrate.

Question 45

Was ist ein wichtiger Bestandteil einer erfolgreichen Organisationsentwicklungsstrategie?

Accepted Answer

Kontinuierliche Bewertung und Anpassung der Maßnahmen.

Answer

Festlegung detaillierter Zeitpläne für alle Aktivitäten.

Answer

Einrichtung eines zentralen Projektteams.

Question 46

Ein Unternehmen möchte seine Prozesse optimieren. Welche der folgenden Maßnahmen ist am wahrscheinlichsten die effektivste?

Accepted Answer

Einführung von Lean-Management-Prinzipien.

Answer

Verteilung von Aufgaben an verschiedene Abteilungen.

Answer

Einführung einer neuen Softwarelösung.

Answer

Führungskräftetraining zur Prozessoptimierung.

Question 47

Welche der folgenden Aussagen zu Organisationsentwicklung ist korrekt?

Accepted Answer

Organisationsentwicklung ist ein kontinuierlicher Prozess der Veränderung und Weiterentwicklung.

Answer

Organisationsentwicklung findet in der Regel nur in großen Unternehmen statt.

Answer

Organisationsentwicklung ist ausschließlich auf die Verbesserung der Effizienz ausgerichtet.

Question 48

Welche der folgenden Maßnahmen ist nicht geeignet, um die Mitarbeitermotivation in einem Unternehmen zu steigern?

Accepted Answer

Einführung eines strengen Leistungskontrollsystems.

Answer

Schaffung einer offenen und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre.

Answer

Bereitstellung von Entwicklungsmöglichkeiten für Mitarbeiter.

Question 49

Ein Unternehmen implementiert ein neues CRM-System, um die Effizienz der Kundenbeziehungen zu steigern. Welche Organisationsentwicklungsstrategie wird hier primär angewendet?

Accepted Answer

Technologiegestützte Veränderung

Answer

Prozessoptimierung

Answer

Kulturveränderung

Answer

Strukturveränderung

Question 50

Welche der folgenden Aussagen zur Rolle von Führungskräften in der Organisationsentwicklung ist FALSCH?

Accepted Answer

Führungskräfte sollten sich während des Veränderungsprozesses passiv verhalten.

Answer

Führungskräfte sind wichtige Treiber von Veränderungen.

Answer

Führungskräfte sollten Mitarbeiter aktiv unterstützen.

Question 51

Ein Unternehmen möchte seine Prozesse optimieren, um die Effizienz zu steigern. Welche Art von Organisationsentwicklungsmaßnahme ist in diesem Fall am geeignetsten?

Accepted Answer

Prozessoptimierung

Answer

Kulturveränderung

Answer

Technologiegestützte Veränderung

Answer

Strukturveränderung

Question 52

Welche der folgenden Methoden eignet sich am besten, um Verbesserungspotenziale in einem Unternehmen zu identifizieren?

Accepted Answer

Workshops mit Mitarbeitern aus verschiedenen Abteilungen

Answer

Vergleich mit Wettbewerbern

Answer

Analyse der Unternehmensstrategie

Question 53

Welches Konzept beschreibt die Fähigkeit eines Unternehmens, sich schnell und flexibel an veränderte Rahmenbedingungen anzupassen?

Accepted Answer

Organisationsagilität

Answer

Organisationsstrategie

Answer

Organisationsstruktur

Answer

Organisationskultur

Question 54

Ein Unternehmen plant eine Fusion mit einem anderen Unternehmen. Welches Instrument der Organisationsentwicklung ist in diesem Fall besonders wichtig?

Accepted Answer

Change Management

Answer

Balanced Scorecard

Answer

Benchmarking

Question 55

Welche der folgenden Aussagen zu Erfolgsfaktoren der Organisationsentwicklung ist FALSCH?

Accepted Answer

Einseitige Kommunikation reicht aus, um Mitarbeiter über den Veränderungsprozess zu informieren.

Answer

Mitarbeiterbeteiligung ist entscheidend.

Answer

Eine klare Vision und Strategie sind grundlegend.

Question 56

Ein Unternehmen führt eine neue Führungsstruktur ein, die auf flache Hierarchien setzt. Welche Herausforderung könnte sich dabei ergeben?

Accepted Answer

Unsicherheit der Mitarbeiter hinsichtlich ihrer neuen Rollen und Verantwortlichkeiten

Answer

Steigende Motivation der Mitarbeiter

Answer

Verbesserte Kommunikation zwischen den Mitarbeitern

Question 57

Welches der folgenden Elemente ist KEIN Bestandteil der Organisationskultur?

Accepted Answer

Anzahl der Mitarbeiter

Answer

Verhaltensmuster

Answer

Kommunikationskultur

Answer

Werte und Normen

Question 58

Ein Unternehmen implementiert ein neues Belohnungssystem, um die Mitarbeitermotivation zu steigern. Welche Art von Organisationsentwicklungsmaßnahme ist dies?

Accepted Answer

Personalentwicklung

Answer

Strukturveränderung

Answer

Kulturveränderung

Answer

Prozessoptimierung

Question 59

Welche Aussage beschreibt die primäre Rolle eines Organisationsentwicklers in der Praxis?

Accepted Answer

Unterstützung von Organisationen bei der Bewältigung von Veränderungen durch Beratung und Begleitung

Answer

Verantwortung für die Durchführung von Personalentwicklungsmaßnahmen

Answer

Leitung von Projekten zur Implementierung neuer Technologien

Question 60

Welcher Faktor wird allgemein als ausschlaggebend für den Erfolg von Organisationsentwicklungsprozessen angesehen?

Accepted Answer

Aktive Beteiligung der Mitarbeiter

Answer

Umfassende externe Beratung

Answer

Verborgene Durchführung des Prozesses

Answer

Geringe Kosten und kurzer Zeitrahmen

Question 61

Welche Herausforderung tritt häufig bei Organisationsentwicklungsprozessen auf?

Accepted Answer

Widerstand von Mitarbeitern gegenüber Veränderungen

Answer

Mangelnde Ressourcen

Answer

Fehlende Führungsunterstützung

Answer

Technische Schwierigkeiten

Question 62

Welcher Organisationsentwicklungsansatz konzentriert sich auf die Transformation von Werten, Normen und Überzeugungen?

Accepted Answer

Kulturwandel

Answer

Prozessoptimierung

Answer

Strukturelle Neugestaltung

Question 63

Welche Methode wird in der Organisationsentwicklung häufig zur Datenerfassung und zum Sammeln von Feedback eingesetzt?

Accepted Answer

Umfragen

Answer

Finanzanalyse

Answer

Experteninterviews

Question 64

Welches Schlüsselelement ist dem Handlungsforschungsprozess in der Organisationsentwicklung inhärent?

Accepted Answer

Iterative Planung, Durchführung und Reflexion

Answer

Beauftragung externer Berater für die vollständige Umsetzung

Answer

Einmalige Datenerhebung und -analyse

Answer

Entwicklung eines detaillierten Aktionsplans im Voraus