Öffentlichkeitsarbeit lernen: Quizfragen und Antworten für Marketing-Studierende

Question 1

Welches PR-Instrument wird verwendet, um Informationen direkt an Medienvertreter zu übermitteln?

Accepted Answer

Pressemitteilung

Answer

Pressekonferenz

Answer

Social-Media-Beitrag

Answer

Event

Question 2

Welche Aufgabe gehört nicht zum Verantwortungsbereich von PR-Beratern?

Accepted Answer

Durchführung von Marktforschung

Answer

Beratung bei PR-Strategien

Answer

Erstellung von Pressetexten

Answer

Verhandlung mit Medienvertretern

Question 3

Was ist der Hauptunterschied zwischen Public Relations und Werbung?

Accepted Answer

PR zielt auf langfristige Beziehungen ab, während Werbung auf kurzfristige Verkäufe abzielt.

Answer

PR ist kostenlos, während Werbung bezahlt ist.

Answer

PR wird von Medien kontrolliert, während Werbung von Unternehmen kontrolliert wird.

Answer

Es gibt keinen wesentlichen Unterschied zwischen PR und Werbung.

Question 4

Welche der folgenden Maßnahmen ist ein Beispiel für interne PR?

Accepted Answer

Mitarbeiterzeitung

Answer

Veröffentlichung von Finanzberichten

Answer

Pressekonferenz

Answer

Social-Media-Kampagne

Question 5

Wie sollte man am besten mit negativen Medienberichten umgehen?

Accepted Answer

Die Berichte analysieren, um Ursachen zu identifizieren

Answer

Die Berichte ignorieren

Answer

Die Berichte sofort dementieren

Answer

Die Berichte nutzen, um die eigene Position zu stärken

Question 6

Welches der folgenden Ziele ist KEIN primäres Ziel der Öffentlichkeitsarbeit?

Accepted Answer

Absatzsteigerung

Answer

Imagepflege

Answer

Meinungsbildung

Answer

Stakeholdermanagement

Question 7

Welches ist das vorrangige Ziel von Public Relations?

Accepted Answer

Das Image eines Unternehmens oder einer Organisation zu fördern und zu schützen

Answer

Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen

Question 8

Welches Medium eignet sich in Krisensituationen für eine effektive Kommunikation?

Accepted Answer

Soziale Medien

Answer

E-Mail

Answer

Printmedien

Question 9

Welches Prinzip der Krisenkommunikation betont die Bedeutung einer schnellen und transparenten Informationsweitergabe?

Accepted Answer

Transparenzprinzip

Answer

Verantwortungsprinzip

Answer

Empathie-Prinzip

Question 10

Welcher ethischer Grundsatz verpflichtet PR-Praktiker, wahrheitsgemäße und präzise Informationen zu verbreiten?

Accepted Answer

Integritätsprinzip

Answer

Loyalitätsprinzip

Answer

Verantwortlichkeitsprinzip

Question 11

Welche Strategie verfolgt ein Unternehmen, wenn es negative publicity durch die Verbreitung positiver Nachrichten kompensieren möchte?

Accepted Answer

Ablenkungsstrategie

Answer

Unterdrückungsstrategie

Answer

Konfrontationsstrategie

Question 12

Welches Instrument der Medienarbeit ermöglicht die direkte Kommunikation mit Journalisten?

Accepted Answer

Pressekonferenz

Answer

Pressemitteilung

Answer

Medienbeobachtung

Answer

Social Media Marketing

Question 13

Wie trägt Public Relations (PR) zu einer effektiven Unternehmenskommunikation bei?

Accepted Answer

Verbesserung des Unternehmensimages

Answer

Erhöhung von Umsatz und Gewinn

Answer

Senkung der Kommunikationskosten

Answer

Vollständige Kontrolle über die Medienberichterstattung

Question 14

Wie wirkt sich Public Affairs auf die PR-Strategien von Unternehmen aus?

Accepted Answer

Public Affairs unterstützt Unternehmen bei der Analyse politischer und rechtlicher Rahmenbedingungen und ermöglicht ihnen, diese zu beeinflussen.

Answer

Public Affairs ist eine eigenständige Funktion, die nicht mit PR zusammenhängt.

Answer

Public Affairs ist nur für Unternehmen in stark regulierten Branchen relevant.

Answer

Public Affairs hat keinen nennenswerten Einfluss auf PR-Strategien.

Question 15

Welches ist ein vorrangiges Ziel von Public Relations (PR)?

Accepted Answer

Veröffentlichung positiver Informationen über eine Organisation

Answer

Steigerung des Absatzes

Answer

Verbesserung der Mitarbeitermotivation

Answer

Reduzierung der Produktionskosten

Question 16

Welche Methode wird häufig in der Medienarbeit eingesetzt?

Accepted Answer

Pressemitteilung

Answer

Marktforschung

Answer

Kundenbefragung

Answer

Qualitätsmanagement

Question 17

Welches Prinzip ist in der Krisenkommunikation unerlässlich?

Accepted Answer

Transparenz und Offenheit

Answer

Verharmlosung und Schadensbegrenzung

Answer

Emotionale Manipulation der Öffentlichkeit

Answer

Rechtliche Absicherung

Question 18

Welche Phase ist bei der Planung einer PR-Kampagne nicht inbegriffen?

Accepted Answer

Produktentwicklung

Answer

Zielsetzung

Answer

Zielgruppenanalyse

Answer

Budgetierung

Question 19

Was ist ein wesentlicher Unterschied zwischen PR und Werbung?

Accepted Answer

PR zielt auf die Beeinflussung der Öffentlichkeit ab, während Werbung auf den Verkauf von Produkten abzielt.

Answer

PR ist kostenpflichtig, während Werbung kostenlos ist.

Answer

PR wird von Unternehmen durchgeführt, während Werbung von externen Agenturen erstellt wird.

Answer

PR ist glaubwürdiger als Werbung.

Question 20

Welches ethische Prinzip sollte in der PR stets beachtet werden?

Accepted Answer

Wahrhaftigkeit

Answer

Manipulation

Answer

Zensur

Answer

Voreingenommenheit

Question 21

Welche Zielgruppe ist besonders wichtig für PR?

Accepted Answer

Stakeholder

Answer

Kunden

Answer

Mitarbeiter

Answer

Lieferanten

Question 22

Welches PR-Instrument eignet sich am besten zur Verbreitung von Informationen an ein breites Publikum?

Accepted Answer

Social-Media-Kampagne

Answer

Pressekonferenz

Answer

Kundenzeitschrift

Answer

Sponsoring

Question 23

Welches PR-Instrument dient dazu, Informationen an Journalisten zu verbreiten?

Accepted Answer

Pressekonferenz

Answer

Social Media

Answer

Guerilla-Marketing

Answer

Direktwerbung

Question 24

Welches Prinzip der Krisenkommunikation besagt, dass Unternehmen offen und transparent über Krisen informieren sollten?

Accepted Answer

Offenheitsprinzip

Answer

Vorsichtsprinzip

Answer

Verantwortungsprinzip

Answer

Kontinuitätsprinzip

Question 25

Welche Phase der PR-Planung beinhaltet die Festlegung von Zielen und Zielgruppen?

Accepted Answer

Planung

Answer

Evaluierung

Answer

Durchführung

Answer

Kontrolle

Question 26

Welches ethische Prinzip besagt, dass Öffentlichkeitsarbeiter wahrheitsgemäße und genaue Informationen bereitstellen sollten?

Accepted Answer

Integritätsprinzip

Answer

Verantwortungsprinzip

Answer

Transparenzprinzip

Answer

Loyalitätsprinzip

Question 27

Welches Prinzip ist ein ethischer Grundsatz in der Öffentlichkeitsarbeit?

Accepted Answer

Die Interessen aller relevanten Anspruchsgruppen berücksichtigen

Answer

Fehlinformationen verbreiten, um Aufmerksamkeit zu erregen

Answer

Negative Informationen unterdrücken, um ein positives Bild zu vermitteln

Question 28

Welche der folgenden Aussagen beschreibt ein wesentliches Merkmal von Public Relations?

Accepted Answer

Dialogbasierte Kommunikation

Answer

Einseitige Informationsbereitstellung

Answer

Beherrschung der Medienberichterstattung

Answer

Primäres Ziel ist Umsatzsteigerung

Question 29

Welche Aussage zur Krisenkommunikation ist zutreffend?

Accepted Answer

Transparenz ist unerlässlich.

Answer

Sie sollte reaktiv erfolgen.

Answer

Das Ziel ist es, die Krise zu ignorieren.

Answer

Die Verantwortung sollte an externe Akteure delegiert werden.

Question 30

Welche der folgenden Phasen ist im Prozess der PR-Planung nicht enthalten?

Accepted Answer

Produktionsüberwachung

Answer

Situationsanalyse

Answer

Zielsetzung

Answer

Maßnahmenumsetzung

Question 31

Welche Aussage zum Corporate Identity Management ist korrekt?

Accepted Answer

Es schafft ein einheitliches Bild des Unternehmens.

Answer

Es sollte sich ausschließlich auf das Logo konzentrieren.

Answer

Es hat keinen Einfluss auf die Reputation.

Answer

Es ist nur für große Unternehmen relevant.

Question 32

Welche der folgenden Aktivitäten fällt NICHT in den Aufgabenbereich der Öffentlichkeitsarbeit?

Accepted Answer

Produktwerbung

Answer

Imagepflege

Answer

Beziehungsaufbau

Answer

Informationsvermittlung

Question 33

Welches ist das zentrale Ziel der Öffentlichkeitsarbeit?

Accepted Answer

Das Unternehmensimage verbessern

Answer

Positive Medienberichterstattung erreichen

Answer

Die Unternehmenspräsenz steigern

Answer

Produkte oder Dienstleistungen direkt vertreiben

Question 34

Welche Phase der PR-Planung umfasst die Festlegung von Zielen und Strategien?

Accepted Answer

Zielsetzung

Answer

Situationsanalyse

Answer

Maßnahmenplanung

Answer

Evaluation

Question 35

Welches PR-Instrument zielt darauf ab, langfristige Beziehungen zu bedeutenden Interessengruppen aufzubauen?

Accepted Answer

Public-Affairs-Arbeit

Answer

Lobbyismus

Answer

Medienarbeit

Answer

Eventmanagement

Question 36

Welche Aussage beschreibt die Rolle von Social Media in der Öffentlichkeitsarbeit?

Accepted Answer

Möglichkeit zur direkten Interaktion mit Kunden

Answer

Werkzeug zur Verbreitung von Pressemitteilungen

Answer

Ersatz für traditionelle Medienkanäle

Answer

Begrenzte Reichweite und Wirkung

Question 37

Welches Szenario würde eine Krisenkommunikationssituation darstellen?

Accepted Answer

Ein Produktrückruf aufgrund eines Sicherheitsproblems

Answer

Ein negativer Artikel in einer Lokalzeitung

Answer

Ein Anstieg des Aktienkurses des Unternehmens

Answer

Die Ernennung eines neuen CEO

Question 38

Wie hilft eine Stakeholder-Analyse bei der Planung und Durchführung von PR-Maßnahmen?

Accepted Answer

Sie identifiziert wichtige Zielgruppen und deren Interessen.

Accepted Answer

Sie ermöglicht die Entwicklung gezielter Kommunikationsstrategien.

Answer

Sie garantiert die Nutzung aller Kommunikationskanäle.

Answer

Sie macht eine kontinuierliche Evaluierung von PR-Maßnahmen überflüssig.

Question 39

Welches der folgenden Ziele der Öffentlichkeitsarbeit zielt darauf ab, das öffentliche Bild und den Ruf eines Unternehmens zu verbessern?

Accepted Answer

Imagepflege

Answer

Krisenmanagement

Answer

Informationsvermittlung

Question 40

Nennen Sie ein typisches Instrument der Öffentlichkeitsarbeit.

Accepted Answer

Pressemitteilung

Answer

Fernsehwerbung

Answer

Direktmailing

Answer

Telefonmarketing

Question 41

Welches Ziel wird mit der Medienarbeit in der Öffentlichkeitsarbeit verfolgt?

Accepted Answer

Positive Berichterstattung in den Medien

Answer

Nur für Großunternehmen relevant

Answer

Keine strategische Planung erforderlich

Question 42

Welches Prinzip der Krisenkommunikation strebt eine Minimierung der negativen Auswirkungen einer Krise an?

Accepted Answer

Ehrlichkeit und Transparenz

Answer

Zurückhaltung

Answer

Verheimlichung

Answer

Konfrontation

Question 43

Nennen Sie eine Phase im Planungsprozess für PR-Maßnahmen.

Accepted Answer

Zieldefinition

Answer

Erfolgskontrolle

Answer

Berichterstattung

Answer

Maßnahmenumsetzung

Question 44

Welche Methode kann zur Durchführung einer PR-Maßnahme genutzt werden?

Accepted Answer

Veranstaltungsorganisation

Answer

Personalbeschaffung

Answer

Marktforschung

Answer

Produktentwicklung

Question 45

Welche der folgenden Herausforderungen ist für die PR in der heutigen Zeit besonders relevant?

Accepted Answer

Fake News und Fehlinformationen

Answer

Mangelnde Mitarbeiterqualifikationen

Answer

Geringe Budgets

Answer

Begrenzte Reichweite von Printmedien

Question 46

Nennen Sie ein primäres Ziel der Öffentlichkeitsarbeit.

Accepted Answer

Aufbau und Pflege eines positiven Images

Answer

Entwicklung neuer Produkte

Answer

Steigerung des Umsatzes

Answer

Maximierung des Gewinns

Question 47

Welches ist die Hauptaufgabe eines Pressesprechers in der Öffentlichkeitsarbeit?

Accepted Answer

Kommunikation mit Medienvertretern

Answer

Erstellung von Pressemitteilungen

Answer

Planung von PR-Maßnahmen

Answer

Evaluation von PR-Kampagnen

Question 48

Welches Medium der Öffentlichkeitsarbeit ermöglicht eine direkte Ansprache von Zielgruppen?

Accepted Answer

Soziale Medien

Answer

Radio

Answer

Fernsehen

Answer

Printmedien

Question 49

Welche Maßnahme ist Bestandteil der Krisenkommunikation?

Accepted Answer

Einberufung eines Krisenstabs

Answer

Veröffentlichung von Geschäftsberichten

Answer

Erstellung von Marketingplänen

Answer

Durchführung von Kundenumfragen

Question 50

Welches ethische Prinzip gilt als grundlegend für die Öffentlichkeitsarbeit?

Accepted Answer

Wahrhaftigkeit und Transparenz

Answer

Effizienzsteigerung

Answer

Loyalität zum Unternehmen

Answer

Unabhängigkeit von externen Einflüssen

Question 51

Welche der folgenden Maßnahmen ist eine klassische Methode der Öffentlichkeitsarbeit?

Accepted Answer

Pressekonferenz

Answer

Online-Werbekampagne

Answer

Suchmaschinenoptimierung

Answer

Virales Marketing

Question 52

Welcher Begriff beschreibt die Beziehungen zwischen einem Unternehmen und seinen Anspruchsgruppen?

Accepted Answer

Stakeholder-Management

Answer

Qualitätsmanagement

Answer

Kundenbeziehungsmanagement

Answer

Risikomanagement

Question 53

Welche Rolle spielt die Öffentlichkeitsarbeit im Marketing-Mix?

Accepted Answer

Unterstützende Funktion zur Erreichung von Marketingzielen

Answer

Keine Rolle, da sie nicht zum Marketing gehört

Answer

Negative Rolle, die den Marketingerfolg beeinträchtigt

Answer

Zentrale Rolle, die alle anderen Marketingmaßnahmen bestimmt

Question 54

Welche der folgenden Aussagen fasst die grundlegende Zielsetzung der Öffentlichkeitsarbeit (PR) prägnant zusammen?

Accepted Answer

Aufbau und Pflege positiver Beziehungen zu relevanten Zielgruppen

Answer

Manipulation der öffentlichen Meinung zugunsten spezifischer Interessen

Answer

Direkte Umsatzgenerierung durch Werbung

Question 55

Welches der aufgeführten Instrumente zählt zu den gängigen Methoden der Öffentlichkeitsarbeit?

Accepted Answer

Pressearbeit

Answer

Entwicklung neuer Produkte

Answer

Steuerung des Vertriebs

Answer

Unterstützung in Führungsfragen

Question 56

Welches Merkmal ist für eine effektive Medienarbeit in der PR unerlässlich?

Accepted Answer

Regelmäßige und transparente Kommunikation mit den Medien

Answer

Veröffentlichung einer Vielzahl von Pressemitteilungen

Answer

Schwerpunkt auf Berichterstattung über negative Ereignisse

Question 57

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die zentrale Strategie in der Krisenkommunikation am treffendsten?

Accepted Answer

Schnelle, transparente und proaktive Information der Öffentlichkeit

Answer

Verheimlichen der Krise

Answer

Reaktive Beantwortung von Medienanfragen

Question 58

Welcher Schritt bildet den Auftakt eines effektiven Planungsprozesses für PR-Maßnahmen?

Accepted Answer

Definition der Zielgruppen und Kommunikationsziele

Answer

Auswahl der PR-Instrumente

Answer

Durchführung von Medientrainings

Answer

Erstellung von Pressemitteilungen

Question 59

Welche der genannten Metriken eignet sich zur Messung der Wirksamkeit von PR-Maßnahmen?

Accepted Answer

Mediaäquivalenzwert

Answer

Umsatzsteigerung

Answer

Kundenzufriedenheit

Answer

Anzahl der Likes auf Social-Media-Plattformen

Question 60

Welche der folgenden Aussagen beschreibt eine ethische Richtlinie in der PR?

Accepted Answer

Wahrheitsgemäße und ausgewogene Darstellung von Informationen

Answer

Unterdrückung negativer Nachrichten

Answer

Anwendung aller verfügbaren Mittel zur Erreichung von Zielen

Question 61

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die Rolle von Social Media in der PR treffend?

Accepted Answer

Direkte Interaktion mit Zielgruppen und Beziehungsaufbau

Answer

Ersatz für traditionelle Medien

Answer

Primärer Kanal für Krisenkommunikation

Question 62

Welche PR-Strategie ist für Unternehmen in Krisensituationen am effektivsten?

Accepted Answer

Ehrlichkeit, Transparenz und proaktive Kommunikation

Answer

Schweigen und Abwarten

Answer

Verharmlosung oder Leugnung der Krise

Question 63

Welches ist ein vorrangiges Ziel der Öffentlichkeitsarbeit?

Accepted Answer

Aufbau und Pflege positiver Beziehungen zu relevanten Zielgruppen

Answer

Maximierung des Umsatzes

Answer

Sammlung demografischer Daten

Question 64

Welche Kernfunktion der PR zielt darauf ab, Informationen effektiv an Medien zu kommunizieren?

Accepted Answer

Pressemitteilung

Answer

Veranstaltungsmanagement

Answer

Social-Media-Marketing

Answer

Marktforschung