Vertriebskanäle im Marketing: Wege zum Kunden

Question 1

Welcher **Vertriebsweg** verbindet den Hersteller direkt mit dem Kunden?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Einzelhandel

Answer

Distanzhandel

Question 2

Welche Art von Vertriebskanal zeichnet sich durch eine **hohe Produktvielfalt** und eine **persönliche Beratung** aus?

Accepted Answer

Fachgeschäfte

Answer

Convenience-Stores

Answer

Online-Shops

Question 3

Welcher der folgenden **Faktoren** beeinflusst die Wahl des Vertriebskanals **nicht**?

Accepted Answer

Wetterbedingungen

Answer

Zielgruppe

Answer

Produktlebenszyklus

Question 4

Welche Vertriebskanalstrategie zielt darauf ab, die Produkte oder Dienstleistungen in **möglichst vielen Verkaufsstellen** anzubieten?

Accepted Answer

Intensive Distribution

Answer

Selektive Distribution

Answer

Exklusive Distribution

Question 5

Welcher Vertriebsweg ermöglicht es den Kunden, **ohne persönlichen Kontakt einzukaufen**?

Accepted Answer

Online-Handel

Answer

Telefonverkauf

Answer

Direktvertrieb

Question 6

Welche **Aufgabe** hat ein Handelsvertreter?

Accepted Answer

Beratung von Kunden und Unterstützung bei der Bestellung

Answer

Verkauf von Produkten an Kunden

Answer

Planung von Marketingkampagnen

Question 7

Welche der folgenden Aussagen über E-Commerce ist **nicht korrekt**?

Accepted Answer

E-Commerce ist typischerweise **teurer** als der stationäre Handel.

Answer

E-Commerce ermöglicht den Kunden den Einkauf rund um die Uhr.

Answer

E-Commerce erfordert keine persönlichen Interaktionen.

Question 8

Welche der folgenden **rechtlichen Vorschriften** regelt die Zusammenarbeit zwischen Herstellern und Händlern?

Accepted Answer

GWB

Answer

HGB

Answer

BGB

Question 9

Wie unterstützt Technologie das Management von Vertriebskanälen?

Accepted Answer

Vereinfachung der Kundenansprache durch Nutzung mehrerer Kanäle

Accepted Answer

Senkung der Vertriebskosten durch Automatisierung und Effizienzsteigerung

Accepted Answer

Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch personalisierte Erlebnisse

Answer

Erschwerung des Wettbewerbs für andere Unternehmen

Question 10

Welche Form des Vertriebskanals beinhaltet den direkten Verkauf durch ein Unternehmen an einen Kunden?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Einzelhandel

Answer

Großhandel

Answer

Online-Vertrieb

Question 11

Welche zentrale Zielsetzung wird mit einer Vertriebskanalstrategie verfolgt?

Accepted Answer

Umsetzung aller genannten Ziele

Answer

Umsatzmaximierung

Answer

Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Answer

Optimierung der Prozesseffizienz

Question 12

Welche Überlegungen sind bei der Bewertung der Effektivität eines Vertriebskanals von Bedeutung?

Accepted Answer

Alle genannten Überlegungen

Answer

Generierter Umsatz

Answer

Kundenzufriedenheit

Answer

Kosteneffizienz

Question 13

Welcher Vertriebskanaltyp ist durch aktive Verkaufsbemühungen gekennzeichnet?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Answer

Öffentlichkeitsarbeit

Answer

Social-Media-Marketing

Question 14

Auf welche Weise können Vertriebskanäle die Preisstrategien von Unternehmen beeinflussen?

Accepted Answer

Vertriebskanäle können niedrigere Preise ermöglichen.

Answer

Vertriebskanäle haben keinen Einfluss auf die Preisgestaltung.

Answer

Vertriebskanäle führen immer zu höheren Preisen.

Answer

Vertriebskanäle haben keinen Einfluss auf die Preiselastizität der Kunden.

Question 15

Welcher Begriff beschreibt den direkten Weg, Produkte von Herstellern an Verbraucher zu verkaufen?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Großhandel

Answer

Einzelhandel

Answer

Vertriebsmitarbeiter

Question 16

Welche Art von Vertriebskanal ermöglicht es Kunden, Produkte online zu kaufen und in einer Filiale abzuholen?

Accepted Answer

Click-and-Collect

Answer

Drop-Shipping

Answer

Subscription Box

Answer

Affiliate-Marketing

Question 17

Welche Aufgabe übernimmt ein Logistikdienstleister im Vertriebsprozess?

Accepted Answer

Lagerung und Transport von Produkten

Answer

Kundenberatung

Answer

Preisgestaltung

Answer

Produktentwicklung

Question 18

Welches Modell beschreibt die fünf Phasen des Kaufprozesses?

Accepted Answer

AIDA-Modell

Answer

SWOT-Analyse

Answer

Porter's Five Forces

Answer

Balanced Scorecard

Question 19

Welche Kennzahl misst die Effektivität eines Vertriebskanals?

Accepted Answer

Konversionsrate

Answer

Reichweite

Answer

Umsatz

Answer

Kundenzufriedenheit

Question 20

Welche der folgenden Aussagen beschreibt einen Vorteil der Nutzung von Cross-Channel-Vertriebsstrategien?

Accepted Answer

Verbesserte Kundenzufriedenheit durch ein reibungsloses Einkaufserlebnis über mehrere Kanäle.

Answer

Höhere Umsätze sind immer garantiert.

Answer

Alle Unternehmen sollten dieselben Vertriebskanäle nutzen.

Answer

Nur große Unternehmen mit umfangreichen Ressourcen können Cross-Channel-Strategien erfolgreich umsetzen.

Question 21

Welcher Vertriebskanal eignet sich am besten für den Direktverkauf von Luxusgütern an wohlhabende Kunden?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Großhandel

Answer

Einzelhandel

Answer

Onlinehandel

Question 22

Welche Aussage zur Preisgestaltung im Vertrieb ist nicht korrekt?

Accepted Answer

Die Preisgestaltung ist ein statisches Konzept, das sich nie ändert.

Answer

Die Preisgestaltung sollte sich an den Produktionskosten orientieren.

Answer

Die Preisgestaltung kann zur Differenzierung von Wettbewerbern genutzt werden.

Answer

Die Preisgestaltung sollte den Nutzen des Produkts für den Kunden widerspiegeln.

Question 23

Über welchen Vertriebskanal werden Softwareprodukte häufig verkauft?

Accepted Answer

Alle genannten Vertriebswege

Answer

Indirekter Vertrieb über Partner

Answer

Direktvertrieb durch das Unternehmen selbst

Answer

Onlinevertrieb über Plattformen

Question 24

Welcher Vertriebsansatz konzentriert sich darauf, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen und zu pflegen?

Accepted Answer

Beziehungsaufbauvertrieb mit Schwerpunkt auf Kundenbindung

Answer

Transaktionsvertrieb mit Fokus auf kurzfristigen Abschlüssen

Answer

Onlinevertrieb mit Fokus auf digitale Kanäle

Answer

Direktvertrieb mit Fokus auf persönliche Interaktion

Question 25

Welche Kennzahl ist entscheidend für die Messung des Gesamterfolgs im Vertrieb?

Accepted Answer

Alle genannten Kennzahlen

Answer

Umsatz, der die Gesamteinnahmen aus Verkäufen misst

Answer

Gewinnmarge, die den prozentualen Gewinn aus Verkäufen misst

Answer

Kundenzufriedenheit, die das Maß an Zufriedenheit der Kunden mit Produkten und Dienstleistungen misst

Question 26

Was versteht man unter einem Vertriebskanal?

Accepted Answer

Der Weg zum Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen an Kunden

Answer

Eine Methode zur Werbung für Produkte

Answer

Ein System zur Verwaltung von Kundenkontakten

Answer

Eine Abteilung in einem Unternehmen, die für den Verkauf verantwortlich ist

Question 27

Welcher Vertriebskanal eignet sich besonders für den Verkauf von hochwertigen Produkten mit komplexen Eigenschaften?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Einzelhandel

Answer

Großhandel

Answer

Online-Marktplätze

Question 28

Durch welchen Vertriebskanal können Unternehmen am besten langfristige Kundenbeziehungen aufbauen?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Einzelhandel

Answer

Werbeveranstaltung

Answer

Online-Marktplatz

Question 29

Welches Werkzeug wird häufig von Unternehmen zur Verwaltung ihrer Vertriebskanäle eingesetzt?

Accepted Answer

Customer-Relationship-Management-System (CRM)

Answer

Enterprise-Resource-Planning-System (ERP)

Answer

E-Mail-Marketing-Software

Answer

Social-Media-Management-Plattform

Question 30

Welches Element gehört nicht zu den klassischen Vertriebskanälen?

Accepted Answer

E-Commerce

Answer

Direkter Vertrieb

Answer

Großhandel

Answer

Einzelhandel

Question 31

Welches Merkmal unterscheidet den selektiven Vertrieb vom intensiven Vertrieb?

Accepted Answer

Anzahl der Vertriebspartner

Answer

Entfernung zum Kunden

Answer

Kontrolle über den Vertriebsweg

Answer

Produktkategorie

Question 32

Welcher Faktor hat keinen Einfluss auf die Wahl des Vertriebskanals?

Accepted Answer

Mitarbeiterqualifikation

Answer

Zielgruppe

Answer

Produkteigenschaften

Answer

Wettbewerbssituation

Question 33

Welcher Vertriebskanal eignet sich am besten für die Distribution von Produkten, die eine umfassende Beratung erfordern?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

E-Commerce

Answer

Partnerschaften

Answer

Großhandel

Question 34

Welcher Vertriebskanal ist dadurch gekennzeichnet, dass der Hersteller nur geringe Kontrolle über den Vertriebsweg hat?

Accepted Answer

Parallelvertrieb

Answer

Selektiver Vertrieb

Answer

Exklusivvertrieb

Answer

Intensiver Vertrieb

Question 35

Was ist die Hauptaufgabe von Vertriebsmitarbeitern in direkten Vertriebskanälen?

Accepted Answer

Kunden beraten und Produkte verkaufen

Answer

Produkte lagern und ausliefern

Answer

Marktforschung betreiben

Answer

Andere Mitarbeiter schulen

Question 36

Welcher Vertriebskanal wird genutzt, um Produkte ohne Zwischenhändler direkt an den Endverbraucher zu verkaufen?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Großhandel

Answer

Einzelhandel

Answer

Agenturvertrieb

Question 37

Welcher Vertriebskanal ist für Produkte geeignet, die eine intensive Beratung erfordern?

Accepted Answer

Fachhandel

Answer

Supermarkt

Answer

Onlinehandel

Answer

Versandhandel

Question 38

Welche Aussage zu Exklusivvertriebskanälen ist zutreffend?

Accepted Answer

Sie gewähren dem Händler das ausschließliche Recht, Produkte in einem bestimmten Gebiet zu vertreiben.

Answer

Sie sind in der Regel günstiger als andere Vertriebskanäle.

Answer

Sie bieten geringere Kontrolle über den Vertrieb.

Question 39

Wie bezeichnet man den Vertriebskanal, in dem ein Zwischenhändler mehrere Hersteller vertritt?

Accepted Answer

Maklervertrieb

Answer

Filialvertrieb

Answer

Franchising

Answer

Direktvertrieb

Question 40

Welche Aufgabe gehört NICHT zu den Funktionen eines Großhändlers?

Accepted Answer

Verkauf direkt an Endverbraucher

Answer

Auftragsabwicklung

Answer

Transport

Answer

Lagerhaltung

Question 41

Welcher Vertriebskanal bietet die höchste Flexibilität und die meisten Möglichkeiten zur Personalisierung?

Accepted Answer

Onlinehandel

Answer

Einzelhandel

Answer

Großhandel

Answer

Fachhandel

Question 42

Wie nennt man den Vertriebskanal, in dem ein Hersteller seine Produkte unter der Marke eines anderen Unternehmens vertreibt?

Accepted Answer

Lizenzvertrieb

Answer

Franchising

Answer

Exklusivvertrieb

Answer

Maklervertrieb

Question 43

Welche Aussage zum Cross-Channel-Vertrieb ist korrekt?

Accepted Answer

Er ermöglicht die nahtlose Integration verschiedener Vertriebskanäle, um ein einheitliches Kundenerlebnis zu schaffen.

Answer

Er reduziert zwangsläufig die Vertriebskosten.

Answer

Er ist ausschließlich für große Unternehmen geeignet.

Question 44

Welcher der folgenden Vertriebskanäle ermöglicht direkten Kundenkontakt?

Accepted Answer

Stationärer Handel

Answer

Online-Shop

Answer

Distanzhandel

Answer

Großhandel

Question 45

Welcher Vertriebskanal eignet sich am besten für Produkte mit hohem Beratungsaufwand?

Accepted Answer

Fachhandel

Answer

Online-Handel

Answer

Discounter

Answer

Supermarkt

Question 46

Welcher Vertriebskanal ermöglicht die schnellste Lieferung an den Kunden?

Accepted Answer

Online-Shop mit eigenem Logistikzentrum

Answer

Fachgeschäft mit angeschlossener Werkstatt

Answer

Großhandel mit Zwischenlager

Answer

Supermarkt mit Abholservice

Question 47

Welcher Vertriebskanal ist für Produkte mit langer Lebensdauer geeignet?

Accepted Answer

Fachhandel mit Kundendienst

Answer

Discounter

Answer

Supermarkt

Answer

Online-Shop

Question 48

Welcher Vertriebskanal ermöglicht den Verkauf von Produkten außerhalb der üblichen Geschäftszeiten?

Accepted Answer

Online-Shop

Answer

Großhandel

Answer

Fachhandel

Answer

Stationärer Handel

Question 49

Welcher Vertriebskanal ermöglicht es Herstellern den direkten Verkauf an Endkunden?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Franchising

Answer

Online-Handel

Answer

Großhandel

Question 50

Welcher Vertriebskanal bietet die Möglichkeit eines persönlichen Kontakts zwischen Unternehmen und Kunden?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Online-Vertrieb

Answer

Großhandel

Answer

Franchising

Question 51

Welche Rolle spielt ein Großhändler in einem Vertriebskanal?

Accepted Answer

Zwischenhändler zwischen Hersteller und Einzelhändler

Answer

Online-Verkauf von Produkten

Answer

Direktvertrieb von Produkten an Endkunden

Question 52

Was ist die Definition von Franchising?

Accepted Answer

Lizenzierung eines Geschäftsmodells an unabhängige Unternehmer

Answer

Verkauf von Produkten über Großhändler

Answer

Direktverkauf von Produkten an Kunden

Question 53

Was beschreibt ein Multi-Channel-Vertriebssystem?

Accepted Answer

Nutzung mehrerer Vertriebskanäle, um Kunden zu erreichen

Answer

Vertrieb von Waren nur über Großhändler

Answer

Direktvertrieb von Produkten an Kunden

Question 54

Welche Funktion übernehmen Zwischenhändler in einem Vertriebskanal?

Accepted Answer

Schließen die Lücke zwischen Herstellern und Endkunden

Answer

Lizenzierung von Marken

Answer

Direktverkauf von Produkten an Endkunden

Question 55

Welcher Vorteil ist mit der vertikalen Integration im Vertrieb verbunden?

Accepted Answer

Verbesserte Kontrolle über den Vertriebsprozess

Answer

Erweiterung der Produktpalette

Answer

Geringere Produktionskosten

Answer

Steigerung der Kundenzufriedenheit

Question 56

Welche Herausforderung ist mit dem Direktvertrieb verbunden?

Accepted Answer

Hohe Kosten und logistischer Aufwand

Answer

Fehlende Kundenbindung

Answer

Begrenzte Reichweite

Answer

Starker Wettbewerb

Question 57

Was ist der Hauptzweck eines Vertriebskanals?

Accepted Answer

Bereitstellung eines Wegs für den Warenfluss vom Hersteller zum Endkunden

Answer

Generierung neuer Kunden

Answer

Umsatzsteigerung

Question 58

Welche der folgenden Aussagen trifft auf einen direkten Vertriebskanal zu?

Accepted Answer

Das Unternehmen hat die vollständige Kontrolle über die Preisgestaltung und die Markenwahrnehmung.

Answer

Die Gewinnmargen sind in der Regel niedriger als bei indirekten Kanälen.

Answer

Der Vertrieb erfolgt über Zwischenhändler.

Question 59

Ein Unternehmen vertreibt seine handgefertigten Seifen über Einzelhandelsgeschäfte. Zu welcher Art von Vertriebskanal gehört dieser?

Accepted Answer

Indirekter Einzelhandel

Answer

Multi-Channel-Vertrieb

Answer

Direkter Online-Vertrieb

Answer

Exklusiver Vertrieb

Question 60

Ein internationales Unternehmen plant, seine Produkte in neue Länder zu vertreiben. Welcher Vertriebskanal ist dafür am besten geeignet?

Accepted Answer

Online-Marktplätze mit globaler Reichweite

Answer

Exklusive Partnerschaften mit wenigen ausgewählten Distributoren

Answer

Vertrieb über Handelsvertreter

Answer

Direkte Eröffnung von Einzelhandelsgeschäften in jedem Land

Question 61

Welcher Vorteil ist mit der Nutzung eines mehrstufigen Vertriebskanals verbunden?

Accepted Answer

Erhöhte Reichweite und Zugang zu neuen Zielgruppen

Answer

Bessere Kontrolle über die Markenbotschaft

Answer

Geringere Kosten pro Kunde

Answer

Einfachere Steuerung des Vertriebsprozesses

Question 62

Nenne ein Beispiel für einen indirekten Vertriebskanal.

Accepted Answer

Einzelhandelsgeschäft

Answer

Telefonmarketing

Answer

Direktvertrieb an Endkunden

Answer

Eigener Online-Shop

Question 63

Welche Herausforderung ist mit der Nutzung von Online-Marktplätzen als Vertriebskanal verbunden?

Accepted Answer

Starker Wettbewerb und Gebühren

Answer

Schwierigkeiten bei der Produktpräsentation

Answer

Komplexe Logistikprozesse

Answer

Begrenzter Zugang zu relevanten Zielgruppen

Question 64

Ein Unternehmen vertreibt komplexe Softwarelösungen für Unternehmen. Welcher Vertriebskanal ist dafür am effektivsten?

Accepted Answer

Direktvertrieb mit fachkundigem Beratungsteam

Answer

Online-Einzelhandel

Answer

Multi-Level-Marketing

Answer

Vertrieb über Handelsvertreter